Paciente en un consultorio con una médica conversando.

Diseño para dar hospitalidad en consultorios

Los consultorios pueden causar estrés a muchas personas, e incluso dificultar la interacción de los pacientes con el personal médico. Diseña espacios flexibles y bien equipados para satisfacer las necesidades de pacientes y familiares. Crea una sensación de calma y seguridad en la que todos se sientan cómodos y puedan centrarse mejor en las conversaciones sobre los cuidados.

37%

Se observó que el 37 % de los pacientes adultos acudían a las visitas médicas rutinarias acompañados por un familiar, en la mayoría de los casos el cónyuge o un hijo adulto*.

*Wolff, J. L. & Roter, D. L. (2011) Family presence in routine medical visits:A meta-analytical review.Social Science & Medicine 72, 823–831.

Aplicaciones

Consideraciones de diseño

Sigue leyendo para saber cómo crear consultorios con hospitalidad en tu hospital.

Protección

Reduce la obstrucción visual de esquinas o equipos para que el personal pueda ver a los pacientes y sus familiares.

Coloca los muebles y productos clínicos de forma que se pueda acceder a ellos fácilmente cuando el médico entre en el consultorio.

Cumple los requisitos de limpieza del centro en cuanto a acabados, telas y superficies.

Lavabo visible para lavarse las manos.

Bienvenida intelectual

Reduce el estrés al ocultar los instrumentos de exploración en el interior de las vitrinas.

Proporciona asientos adicionales para que los invitados puedan ayudar a los pacientes a comprender y retener la información.*

Crea consultorios cómodos, funcionales y decorados, con accesorios como percheros o lámparas.

Contempla la posibilidad de instalar un cómodo sillón reclinable cuando no sea necesario realizar exploraciones completas.

Mesa abierta

Crea espacios que propicien la interacción humana y el establecimiento de relaciones.

Usa mesas ajustables y asientos a la misma altura para permitir conversaciones más relajadas y cara a cara.

**Kenton Unruh, et al. “Transforming Clinic Environments into Information Workspaces for Patients,’ Proc SIGCHI Conf Hum Factor Comput Syst.24 (2010):183–192

Productos destacados

Productos para consultorios

La combinación de un mobiliario versátil, asientos y tecnología mejora la capacidad del personal médico para conectar de forma significativa con los pacientes.Mejora la organización, accesibilidad y comodidad de los consultorios para que la experiencia de todos los pacientes sea menos estresante.

Mueble de cocina Mora con acabado fresno y encimera y lavabo de superficie sólida de color white.

Sistema Mora de Herman Miller

El kit versátil de piezas de Mora crea espacios dedicados a la consulta, la revisión y el tratamiento de los pacientes, con un diseño eficiente y cómodo para todos.

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Sillón reclinable Nemschoff Ava con respaldo de arcos en tapizado azul claro con brazos de panel y reposapiés extendido, visto desde un ángulo.

Sillón reclinable Ava Nemschoff de Herman Miller

Esta silla, cómoda y compacta, avalada por la investigación, es fácil de usar y cuenta con ruedas cerradas para una movilidad óptima.

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Un mueble de pared con soporte tecnológico Solución Intent en acabado fresno con superficie blanca y brazo articulado para monitor plateado con monitor.

Solución Intent de Herman Miller

Una herramienta ideal para los médicos en los consultorios, que les permite mantener conversaciones con los pacientes y usar la tecnología de forma más natural.

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Vista panorámica en blanco de la Colección Palisade.

Colección Nemschoff Palisade Flop de Herman Miller

Da la bienvenida a los huéspedes y anticípate a sus necesidades con asientos y mesas cómodos y contemporáneos para los consultorios.

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Más información sobre cómo se puede combinar la hospitalidad con otras áreas de la atención médica.

Habitaciones de pacientes

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Enfermero consulta con una paciente femenina y su familiar masculino en un entorno informal.

La unión de la hospitalidad y la atención médica

Más que comida, bebida y alojamiento, espacios seguros, cómodos e integradores.

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Imágenes y bocetos del sillón reclinable Ava de Nemschoff.