プライバシーに関する通知

発効日: 2023 年 11 月 20 日

MillerKnollは、お客様のプライバシーと権利を尊重します。

お客様のプライバシー権の行使

目次

  1. MillerKnollにおけるプライバシー
  2. 個人情報の収集源
  3. 当社が収集する個人情報
  4. 当社が収集する機微個人情報
  5. 当社における個人情報の利用
  6. 当社における機微個人情報の利用
  7. 当社における個人情報の開示
  8. 個人情報の国際転送
  9. セキュリティと情報保持
  10. お子様のプライバシー
  11. モバイルアプリ、OAuth、および第三者ウェブサイト
  12. Cookieとインタレストベース広告
  13. お客様のプライバシー権
  14. お問い合わせ先
  15. プライバシーに関する通知の変更

  1. MillerKnollにおけるプライバシー

    MillerKnollはお客様のプライバシーを尊重します。本通知は、お客様に関する個人情報(識別された自然人または識別可能な自然人に関連したあらゆる情報)の収集および使用に関して、当社の現在のプライバシー慣行をご説明するものです。本通知では、当社が収集する情報の種類、収集方法、開示の相手方、情報の保護の方法に関する詳細を記載しています。本声明は、いずれかのMillerKnoll法人(「当社」)のウェブサイト、モバイルアプリケーション、ソーシャルメディアサイト、またはその他のデジタルプロパティ(以上、特に明記しない限り「当社サイト」と総称)とやり取りする個人から取得する当該個人についての個人情報、ならびに、その他のオンラインおよびオフラインのやり取り(たとえば、お客様による直接対面での購入、サービスの要求もしくは享受、または当社イベントへの参加など)を通じて取得する個人情報に適用されます。ただし、求人への応募者または従業員についての個人情報には適用されません。本通知で別段の定義がなされていない定義用語は、関係するデータ保護法令の規定に基づき定義されています。

    本通知は、すべてのMillerKnoll親会社、ならびに世界中の支配子会社および関連会社(総称としての「MillerKnoll法人」または「MillerKnoll」に含まれる以下の事業体およびブランドに関連するものを含む: ハーマンミラー、Knoll、Colebrook Bosson Saunders、DatesWeiser、Design Within Reach、Edelman Leather、Fully、Geiger、HAY、Holly Hunt、KnollExtra、Knoll Office、KnollStudio、KnollTextiles、Maharam、Muuto、Nemschoff、ノートワン、Spinneybeck|FilzFelt)に適用されます。

    お客様が別の個人または団体に代わって当社とやり取りする場合(たとえば、友人を当社に紹介する場合など)は、必ず、個人情報を当社と共有することについてかかる個人または団体の同意を得てください(または、同意を得ない法的権限を有したうえで行ってください)。

    お客様は、当社サイトを使用すること、またはお客様の個人情報を当社と共有することにより、本通知に記載されている個人情報の取り扱いに同意したことになります。

  2. 個人情報の収集源

    お客様がMillerKnollとやり取りする際、当社は以下の情報源からお客様に関する情報を収集することがあります。

    2.1 以下のような場合にお客様から直接収集するもの。

    • お客様がフォーム(当社サイトのフォームを含む)に記入する
    • お客様が当社と取引を行う
    • お客様が当社と通信する(電子メールおよびSMSを含む)
    • お客様が当社の製品およびサービスを使用する
    • お客様が当社の製品に関して保証請求を行う
    • お客様が当社の製品またはサービスに関する問題を報告する 

    2.2 お客様による当社サイト訪問の際にテクノロジー機器から収集するもの。

    当社は、お客様が当社サイトとやり取りする際に、Cookieおよび追跡技術Cookie、ピクセル、ウェブビーコン、ウィジェット、その他の自動データ収集および追跡技術(総称して「Cookie」)などを通じて、お客様に関する情報または推論を自動的に収集する場合があります。これには、お客様が当社サイトの使用および操作、またはその他の方法による当社とのやり取りをどのように行うかに関する情報、お客様のデバイスに関する情報、およびインターネットの使用状況に関する情報が、法的な許可またはお客様の同意に基づいて含まれる場合があります。

    2.3 MillerKnollの親会社、子会社、関連会社から収集するもの。

    2.4 以下のような第三者または公開の情報源から収集するもの。

    • ディーラーおよび再販業者
    • サービスおよびコンテンツプロバイダー
    • データブローカー/データ再販業者
    • ビジネスパートナー
    • 広告ネットワーク -ソーシャルメディアプラットフォームおよびネットワーク
    • 公開ウェブサイト、公開記録を保持する政府機関、または、お客様が公開フォーラムに送信する個人情報

    当社は、本通知に記載されている情報源(第三者の情報源や公開の情報源を含む)から入手した個人情報を組み合わせ、以下に記載されている目的のために情報を使用または開示することがあります。

  3. 当社が収集する個人情報

    当社がお客様から収集する情報は、お客様が当社サイトの利用や当社とのやり取りをどのように行うかによって異なります。個人情報には以下の事項が含まれる場合があります。

    個人情報のカテゴリー具体例
    本人識別情報お客様の名前、政府発行身分証明書番号、署名、特徴。
    連絡先情報自宅住所、電話番号、電子メールアドレス、業務上の連絡先情報、送付先/請求先、緊急連絡先。
    商業的情報お客様が製品やサービスを購入、入手、検討した記録、マーケティング上の選好情報、顧客フィードバック、スマート家具の好みに関する情報(机の高さなど)、購入や消費に関するその他の履歴または傾向。
    テクノロジーとセキュリティインターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報(閲覧履歴、検索履歴、当社サイトや広告とのインタラクションに関する個人情報、ログイン資格情報、IPアドレス、ログファイル、ブラウザーの種類および言語を含むがこれらに限定されない)。オペレーティングシステム。当社サイトへのアクセスに使用されるドメインサーバー、コンピューターまたはデバイスの種類、およびその他のデバイス情報。ミーティングの記録、ファーストチームまたは顧客サービスセンターの通話記録およびお客様から提供されるコンテンツ、低精度の位置情報データ(IPアドレスから派生した位置情報など)、音声、電子、視覚またはその他の感覚情報(公共エリアの写真や防犯カメラ映像など)。Cookieおよびその他のデバイスデータの詳細については、当社のCookieに関する通知をご覧ください。
    職業または雇用情報役職、組織、専門職免許、資格、専門分野、所属職業団体、その他の人口統計情報。
    推論上記の個人情報から導かれる推論情報。これは、当社顧客プロファイル作成、訪問や接触の頻度に基づく当社製品およびサービスへの関心レベル評価、ならびに、オファー提示を受ける頻度の好み判定に使用されます。

  4. 当社が収集する機微個人情報

    当社がお客様から収集する機微個人情報は、お客様が当社サイトの利用や当社とのやり取りをどのように行うかによって異なります。機微個人情報には以下の事項が含まれる場合があります。

    機微個人情報具体例
    本人識別情報政府発行身分証明書番号(社会保障番号、運転免許証番号、国民ID番号、パスポート番号など)。
    財務情報金融口座、デビットカード、またはクレジットカード番号と、必要なセキュリティコードまたはアクセスコードの組み合わせ。
    位置情報データデバイスのGPS、Wi-Fi、またはセルラーテクノロジーを使用して認識されるお客様の位置、および、当社の製品やサービスを展示するショールーム、店舗、またはディーラーからの距離。
    テクノロジーとセキュリティMillerKnollアカウントログインと、お客様または当社が設定した、そのアカウントへのアクセスを可能にするアクセスコード、パスワード、その他のID情報。
    職業または雇用情報法の下で保護される特性(人種、肌の色、家系、出身国、性(ジェンダー、性的指向、性自認など)、退役軍人の地位など)。注: これは米国でのみ収集され、かつ、サプライヤーの多様性、公平性、包括性に関する当社の取り組みを可能にする目的でのみ収集されます。

    MillerKnollは、商業目的での機微個人情報の共有や販売を行いません。当社は、機微な個人データを以下の目的でのみ使用および開示します。(i)平均的な消費者から合理的に期待されるサービスの実施または製品の提供。(ii)セキュリティインシデントの検出。(iii)悪意のある、欺瞞的な、または違法な行為への抵抗。(iv)個人の身体的安全の確保。(v)パーソナライズされていない広告を含む、短期的かつ一時的な使用。(vi)社内業務サービスの実施または提供。(vii)サービスまたはデバイスの品質または安全性の検証または維持。(viii)お客様に関する特性を推測しない目的のための使用。

  5. 当社における個人情報の利用

    当社は、上記の個人情報を以下の事業目的で使用します。

    当社がお客様の個人情報を処理する理由処理の法的根拠
    以下のような日常業務:

    • 販売活動の実施および保証請求の処理。
    • アカウントの維持または管理、顧客サービスの提供、注文と取引の処理または履行。
    • サービス・製品の品質または安全性を検証または維持、サービス・製品を改善、アップグレードまたは強化。
    • 顧客情報の確認、支払いの処理。
    • 融資の提供。
    • 分析の実行。
    • 当社ウェブサイトの運営およびコンテンツのカスタマイズ。
    • 内部業務記録の維持。
    • 当社ポリシーおよびルールの実施。
    • 管理レポート処理。
    • 会社資産および世界中の従業員の管理。
    • 管理上および組織上の作業計画(作業スケジュールとクライアントの請求を含む)。
    • プロジェクト管理。
    • 監査。
    • 事業活動(会計、商業、調達、文書管理、およびその他の同様の活動など)に関する記録の維持。
    • 予算管理。
    • 不動産管理。
    • 当社のネットワーク、イントラネット、その他のテクノロジーに関するIT管理。
    • ITセキュリティの管理およびタスク。
    • MillerKnoll事業の運営における正当な利益のため。
    • 必要に応じてお客様との契約を履行するため。
    内部での研究開発:

    • 製品およびサービスの設計と改善。
    • 当社の広告またはマーケティング活動の有効性評価。
    • システム、ネットワーク、機器に関するエラーのデバッグおよび修復。
    		- MillerKnoll事業の運営における正当な利益のため。
    監査およびコンプライアンス:

    • 顧客との現在のやり取りに関連するもの、および同時進行の取引に関連するもの。
    • MillerKnoll事業の運営における正当な利益のため。
    • 当社に適用される法的義務または法定義務を遵守するため。
    • 当社の契約を執行または履行するため。
    法律、安全、セキュリティ:

    • 報告および同様の要件への準拠。
    • 政府による検査、政府または公的機関からのその他の要求への対応。
    • 法的な権利および救済の追求。
    • 当社、当社の顧客、および当社従業員に対する請求についての調査および対応。
    • 当社、お客様、当社の顧客、およびその他の個人についての安全、財産、または権利の保護。
    • セキュリティ、健康および安全の問題(伝染病の蔓延管理を含む)、悪意ある活動、欺瞞的活動、詐欺的活動、または違法な活動への対処。
    • 法的な勧告または承認の受領。
    • MillerKnoll事業の運営における正当な利益のため。
    • MillerKnollの法的義務を遵守するため。
    • 当社の契約を執行または履行するため。
    • 法的請求の確立、行使、または防御のため。
    • 命にかかわる利益の保護。
    • (お客様の同意に基づく。)
    企業取引:

    • 特定の企業取引に関する情報(たとえば、当社が他の事業体を取得した場合、または当社の資産の一部もしくは全部が他の事業体に買収された場合など。
    • これは、破産に関連する売却や、その他の企業変更の形態をとる売却を含みます)。
    		- MillerKnoll事業の運営における正当な利益のため。
    以下のようなマーケティング:

    • 当社、当社の関連会社、ビジネスパートナー、またはその他の第三者の提供する製品またはサービスに関するマーケティング(この目的のみについて、「当社」は、当社の関連会社、ビジネスパートナー、または、マーケティング提供のために協力する場合があるその他の第三者を含みます)(これにはコンテストや懸賞が含まれます)。
    • 当社サイトまたは他者サイトにおける広告のお客様向けパーソナライズ。
    • 閲覧される当社の電子メール通信またはウェブサイト領域に関するインタラクションの分析。
    • 当社広告のお客様向けターゲティングの改善を目的とした、製品、ブランド、またはサービスのオーディエンス開発(複数のデバイス/サイトをまたいで横断的にお客様を特定することを含みます)。
    • お客様宛てのニュースレター、アンケート、質問、プロモーション、またはイベントやウェビナーに関する情報の送信。
    • 同じインタラクションの一部として表示される広告のカスタマイズなどの短期的な一時的使用。

    マーケティングのオプトアウトの方法については、お客様のプライバシー権をご覧ください。
    • MillerKnoll事業の運営における正当な利益のため。
    • (お客様の同意に基づく。)
    お客様が承認した第三者のサービス。- (お客様の同意に基づく。)

  6. 当社における機微個人情報の利用

    当社は、上記の機微個人情報を、以下の必要な事業目的で使用することがあります。

    当社がお客様の機微個人情報を処理する理由処理の法的根拠
    販売と保証:

    • 顧客情報の確認。
    • 顧客アカウントのログイン。
    • 支払いの処理。
    • 融資の提供。
    • 監査。
    • 位置情報データ。
    • サプライヤーの多様性、公平性、包括性プログラム(米国のみ)。
    • MillerKnoll事業の運営における正当な利益のため。
    • 当社に適用される法的義務または法定義務を遵守するため。
    • 当社の契約を執行または履行するため。
    • (お客様の同意に基づく。)
    法律、安全、セキュリティ:

    • 政府による検査、政府または公的機関からのその他の要求への対応。
    • 法的な権利および救済の追求。
    • 当社、当社の顧客、および当社従業員に対する請求についての調査および対応。
    • 当社、お客様、当社の顧客、およびその他の個人についての安全、財産、または権利の保護。
    • セキュリティ、健康および安全の問題(伝染病の蔓延管理を含む)、悪意ある活動、欺瞞的活動、詐欺的活動、または違法な活動への対処。
    • MillerKnoll事業の運営における正当な利益のため。
    • 当社に適用される法的義務または法定義務を遵守するため。
    • 当社の契約を執行または履行するため。
    • 法的請求の確立、行使、または防御のため。
    • 命にかかわる利益の保護。
    • (お客様の同意に基づく。)

    また、当社は、匿名化または集計された機微個人情報をその他の目的で使用する場合があります。

  7. 当社における個人情報の開示

    個人情報は、他のMillerKnoll法人(グループ企業)や第三者に開示されることがあります。

    開示先開示または共有する理由
    関連会社 (7.1)当社は、お客様の個人情報の一部または全部を、MillerKnoll内の親会社、子会社、および関連会社に開示する場合があります。
    サービスプロバイダー (7.2)当社は、当社に代わって職務やサービスを実行、当社の製品やサービスを提供、または当社の業務を遂行するサービスプロバイダー(製品配送サービス、支払処理業者、データホスティングおよびストレージプロバイダー、カスタマーサービス、マーケティング、データ分析サービスプロバイダーなど)に、お客様の個人情報を開示することがあります。
    正規ディーラー (7.3)当社は正規ディーラーに対して、販売、リース、顧客サービス、リード創出目的と、ディーラー独自のマーケティングのために、お客様の個人情報を開示する場合があります。
    専門アドバイザー (7.4)当社は、当社の事業活動の遂行を支援する会計士、弁護士、その他の専門アドバイザーにお客様の個人情報を開示する場合があります。
    第三者(会社の変更時) (7.5)当社は、事業や資産を売買することがあります。会社の売却、合併、組織再編、資産の売却、解散、または類似の事態が発生した場合、当社が収集した個人情報は、譲渡される資産の一部となる場合があります。
    政府当局または法執行機関 (7.6)当社は、法律で義務付けられている場合、または、当社の権利、財産、あるいは当社または他者の安全を保護し、防御するために、かかる個人情報を開示することが必要または望ましいと当社が判断した場合には、個人情報を他者(法執行機関、公的機関、規制機関を含む)に開示することがあります。国家安全保障や法執行の要件を満たすためなど、公的機関からの合法的な要請(裁判所命令など)に応じて、個人情報を開示することが必要となる場合がありますのでご承知おきください。また、不正行為やセキュリティ上の懸念を検出、解決するために、お客様の個人情報を開示することがあります。
    ターゲットマーケティングまたはダイレクトメールマーケティング用の厳選した第三者マーケティングパートナーおよびデジタル広告ネットワーク (7.7)当社は、マーケティングおよび商業目的のために、当社が保有するお客様の個人情報を系列外の第三者(厳選したマーケティングパートナーやデジタル広告ネットワーク)に開示することがあります。
    系列外の第三者 (7.8)当社は、独自の目的で個人情報を使用する可能性のある系列外の第三者に個人情報を開示する場合があります(たとえば、Cookieを運用する企業、ソーシャルメディア企業、データブローカー、その他のビジネスパートナーに、開示先独自のマーケティング、調査、または分析に使用する目的のために開示するなど)。法律で義務付けられている場合、当社は、お客様の個人情報をかかる系列外の第三者に開示する前にお客様の同意を得ます。開示先が独自の目的で当社とは独立的にお客様の個人情報を使用する場合、当社は、開示先のプライバシー慣行または個人情報処理ポリシーについて責任を負いません。かかる慣行の詳細については、当該の系列外の第三者によるプライバシー通知をご覧ください。

    カリフォルニア州住民のための補足的な開示情報:

    カリフォルニア州法において、組織は、特定のカテゴリの情報が組織の「事業目的」のために収集、「販売」、「共有」、または転送されるかどうかを開示すべきであると定められています(各用語はカリフォルニア州法における定義によります)。当社が収集および共有する個人情報のカテゴリーについては、こちらのリストをご覧ください。注: このリストは包括的なものであるため、お客様以外の人々に関して当社が共有する情報の種類が示されている場合があります。

  8. 個人情報の国際転送

    MillerKnollは、米国を拠点とし、世界各国で事業を展開しているグローバル企業です。個人情報については、許可されたMillerKnollのアソシエイトや、当社に代わって業務を行う第三者により、お客様の居住する国とは異なる国でアクセス、使用、処理が行われる場合があります。かかる国においては適用されるデータ保護法が異なる場合(厳格性が低い場合など)があります。MillerKnollは、個人情報を処理するためのグローバルなプライバシー慣行を導入しており、個人情報が収集された国での個人情報に適用されるデータ保護法を含む様々なデータ保護法の下で、個人情報が確実に保護されるよう徹底しています。MillerKnollは、該当するデータ保護法の基準や条件(セキュリティ、処理、許容される転送方法に関連する基準や条件を含む)に従って、当社が事業を行う国々の間で個人データを転送するためにEU標準契約条項(SCC)を使用しています。MillerKnollが個人情報を共有する第三者は、欧州経済地域(EEA)の外部に拠点を置いている場合があります。こうした第三者への個人情報の転送は、拘束的企業準則(BCR)やSCCなど、基準を満たしたデータ転送方式を使って実施されています。

    お客様が、欧州経済地域(以下「EEA」)、イギリス(以下「英国」)、またはスイスの居住者である場合は、こちらをクリックして、管理者についての詳細をご覧ください。

  9. セキュリティと情報保持

    MillerKnollは、該当する個人情報の機密性に適した物理的、技術的、手順的な安全対策を維持するために、合理的な技術的および組織的措置を実装しています。こうした保護措置は、アソシエイトの個人情報の消失や不正なアクセス、複製、使用、変更、開示から保護することを目的としています。しかし、インターネットは100%安全な環境ではなく、侵入不可能なセキュリティシステムや対策は存在しないため、お客様が当社に伝送する情報のセキュリティを保証することはできません。いかなる機密情報も、電子メールまたは当社サイトを介しては当社に伝達しないことを強くお勧めします。

    当社は、個人情報の収集またはその他の方法で処理する上で記載された目的を達成するために必要な期間のみ、およびその後は正当な目的または法的要件を満たすためにのみ、個人情報を保持します。これには、お客様から要求される製品またはサービスを提供してお客様とやり取りすること、お客様とのビジネス関係を維持すること、ビジネスの改善に取り組んでいくこと、当社のサービスおよび関係について合法性、安全性、セキュリティを継続的に確保すること、その他の場合について当社内部の情報保持手順に従うことを目的とする個人情報の保持が含まれます。お客様が当社との関係を終了した場合、当社は、終了した契約の存続条項を適切に履行するため、またはその他の正当なビジネス目的(将来のユーザーのオンボーディングを容易にすること、当社の商慣行および契約上の義務を実行すること、関心がある場合に当社の製品およびサービスに関する情報をお客様に提供することなど)のために、お客様の個人情報を当社のシステム内および記録内に保持する場合があります。お客様自身の個人情報に適用される保持期間の詳細については、下の連絡先情報に記載されている宛先までお問い合わせください。

  10. お子様のプライバシー

    当社サイトは16歳未満の方を対象としたものではなく、16歳未満の方の使用を意図したものでもありません。お客様が16歳以上でない場合は、当社サイトへのアクセス、当社サイトの使用、当社サイトでの登録をしないでください。当社は、16歳未満の方の個人情報を意図的に収集、使用、共有、または販売することはありません。当社が誤ってこれらを行ったとお客様が認識した場合は、その旨をご連絡ください。お客様のアカウントおよびアカウント情報を終了および削除します。

  11. モバイルアプリ、OAuth、および第三者ウェブサイト

    11.1 モバイルアプリケーション

    MillerKnollは、モバイル端末にダウンロードできるモバイルアプリケーション(「アプリケーション」)を有している場合があります。お客様がアプリケーションをダウンロードする際には、お客様が当社に個人情報を提供する機会や、当社がお客様に関する情報を取得する機会がある場合があります。各アプリケーションにはプライバシーに関する通知が表示され、また、アプリケーションを介して新しい個人情報または異なる個人情報が共有される場合は、それらがどのように取り扱われるかが表示されます。そうでない場合、アプリケーションを通じて収集される個人情報は、上記の個人情報であり、本通知に記載されている通りに使用および共有されます。

    アプリケーションの一部の機能は、お客様の現在位置に基づいて提供されます。これらの機能を提供するために、お客様が同意された場合、当社はお客様のモバイル端末、無線通信事業者、特定の第三者サービスプロバイダーから地理情報を収集することがあります。地理情報の収集は、お客様がモバイル端末を使用している場合にのみ行われます。お客様は、当社による地理情報の収集を拒否することや、お客様のモバイル端末上で位置情報サービスを無効にすることができますが、そのような場合は特定の機能が制限されます。

    11.2 標準オープン認証および類似の技術(「OAuth」)

    お客様がログイン情報を使用して第三者のアプリケーションから当社サイトにログインすることを選択した場合、お客様の許可のもと、本通知に記載されているお客様の個人情報の使用またはアクセスに加えて、かかる第三者のアプリケーションおよびサービスがOAuthを使用してお客様の個人情報にアクセスすることがあります。また、当社は、お客様のセキュリティ認証情報を共有することなく、OAuthを使用して、当社が保存しているお客様の個人情報を共有することがあります。

    11.3 第三者ウェブサイト

    当社は、当社サイトにリンクされている、または当社サイトからリンクされている第三者のウェブサイトやサービス(かかるウェブサイトやサービスに含まれる情報またはコンテンツを含む)で採用されている慣行については責任を負いません。また、本通知はそれらには適用されません。かかるリンク先のウェブサイトにあるプライバシー通知は、当社のプライバシーに関する通知とは異なる場合があります。第三者のウェブサイトやサービス(当社サイトにリンクがあるものを含みます)においてお客様が行う閲覧およびインタラクションには、当該の第三者が独自に定める規則やプライバシー通知が適用されます。リンク先のウェブサイトへのアクセスは、お客様ご自身の責任において行ってください。リンク先のウェブサイトでお客様の個人情報を開示する前に、必ず当該ウェブサイトのプライバシーに関する通知をお読みください。

    11.4 アプリケーションプログラミングインターフェイス（「API」）

    MillerKnollは、当社サイトの使用に関連して追加機能を提供するために、当社サイト上でサードパーティAPIを使用する場合があります。

    現在当社のサイトに組み込まれているサードパーティAPIを以下に挙げます。これには、各サードパーティのサービス条件または利用条件が含まれています。

    1. Google Places API (Googleプライバシー ポリシー)

  12. Cookieとインタレストベース広告

    当社は、Cookieを使用して、お客様がコンピューターやモバイル端末を介して当社サイトとのインタラクションを行う際に、特定の種類の情報を受信して保存します。Cookieとは、お客様がインターネット上で大半のウェブサイトを閲覧したときや、ある種の電子メールを開いたときに、お使いのデバイスに保存される小さなテキストファイルです。Cookieを使用することで、ウェブサイトはお客様の好みや一意識別子、その他の情報を記憶できます。当社における具体的なCookieの用途は、お客様が当社サイトを訪問される際にお客様の体験をパーソナライズすること、セキュリティ上の目的でお客様のコンピューターを一意に識別すること、インターネットにおける当社のための広告配信を可能にする手段を当社および当社の第三者サービスプロバイダーに提供することです。

    お客様の関心を引くと当社や他の広告主が考える広告およびパーソナライズされたコンテンツを配信するために、当社やその他の第三者は、インタレストベース広告に取り組んでいます。Cookieを通じて収集される個人情報を第三者が独自に使用することについては、当該の第三者がそれぞれ責任を負います。

    広告は、オンラインまたはモバイル(当社サイト上および第三者ウェブサイト上)でのお客様の行動、検索活動、当社の広告または通信に対するお客様の反応、お客様が訪問するページ、お客様の大まかな地理的位置、またはその他の情報に基づいて配信される場合があります。かかる広告は、当社サイト上または第三者ウェブサイト上に表示される場合があります。当社がインタレストベース広告の実施に役立てるために協業する第三者は、Network Advertising Initiative (NAI)、Digital Advertising Alliance (DAA)など自主規制団体のメンバーであることがあります。欧州連合圏内に所在する個人を対象とするサイトについては、当社はEuropean Digital Advertising Alliance (eDAA)のメンバーである第三者と協業することがあります。インタレストベース広告に関する選択権を行使するには、ここに示した各リンク先にアクセスするか、MillerKnollの広告内に表示されるAboutAdsアイコンをクリックし、オプトアウトする方法についての指示に従ってください。

    コンピューター、デバイス、もしくはブラウザーを変更した場合、コンピューター、デバイス、もしくはブラウザーを複数使用する場合、または、Cookieを削除する場合は、コンピューター、デバイス、またはブラウザーごとにこのプロセスを繰り返すことが必要になる場合があります。インタレストベース広告をオプトアウトすると、すべての広告をオプトアウトしたことになるのではなく、MillerKnoll、その代理人、またはその代表者からのインタレストベース広告のみをオプトアウトしたことになります。

    また、お客様が当社サイトや他のウェブサイトまたはプロパティに対して行うアクセスや活動に基づいて、当社サイトや他のウェブサイトまたはプロパティに第三者の広告が表示される場合があります。

    各MillerKnollブランドのCookieに関する通知に記載されているCookie一覧と、お客様のCookie設定を更新する方法の詳細を確認するには、当該MillerKnollブランドのウェブサイトをご覧ください。

  13. お客様のプライバシー権

    お客様は、プライバシー権ポータルを介して権利を行使することができます。

    13.1 マーケティングのオプトアウトの権利、または同意を取り消す権利

    当社がお客様の個人情報を処理することについてお客様の同意を求める場合、お客様には同意を拒否する自由があります。また、同意した後は、いつでも不利益を被ることなく同意を取り消すことができます。同意を取り消するまでになされた個人情報の処理の適法性は影響を受けません。

    プロモーションの電子メール。 お客様は、当社から受信した電子メールの下部にある配信停止リンクをクリックすることで、当社からのそれ以降の特定の電子メールの受信を停止できます。当社は、商業的に合理的な努力を払い、そのような要求を適時に処理します。お客様は、お客様の当社アカウントに関連する取引の電子メールまたは通信について、受信をオプトアウトすることはできません。

    プロモーションの郵便物。 物理的な郵便物によるマーケティングとカタログをオプトアウトするには、各MillerKnollブランドのウェブサイトでカタログオプトアウト用フォームに記入してください。当社は、商業的に合理的な努力を払い、そのような要求を適時に処理します。

    プロモーションのテキストメッセージ。 プロモーション情報を含むテキストメッセージを当社から受信した場合は、「STOP」と返信することで、以後のテキストメッセージの受信をオプトアウトできます。

    また、当社のプライバシー権ポータルでマーケティングをオプトアウトすることもできます。

    13.2 販売または共有をオプトアウトする権利

    当社は、ターゲットマーケティングの目的で、また当社サイトでのお客様の体験を向上させるために、上記第3項の規定による個人情報を第三者に開示することがあります。すべてのお客様は、以下の両方の手順を実行して個人情報の販売をオプトアウトする権利を有します。

    1.次に示すリンク先のウェブフォームから、販売/共有/ターゲット広告のオプトアウトリクエストを送信する。ウェブフォーム 2. Cookieによるオンライン活動の追跡およびデータ共有を無効にする。次に示すリンク先の各MillerKnollブランドウェブサイトで、下部にあるCookie通知の「Cookie設定」ボタンをクリックすると、Cookieカテゴリごとのオプトアウトができます(不可欠なCookieを除く)。MillerKnollのブランドこの手順は、お使いの各ブラウザーと各デバイスから、各MillerKnollブランドのウェブサイトで実行していただく必要があります。これらの手順は、お客様によるオプトアウトの事実を伝えるファーストパーティCookieを、お使いの各ブラウザーと各デバイスに配置するために必要です。

    以下の点にご注意ください。

    1. お客様がCookieをブロックした場合、当社は、オンラインでの収集および第三者への開示をCookieで自動的に実行しているデバイスデータに関し、お客様からの販売/共有/ターゲット広告オプトアウト要求に対応できなくなります。
    2. お客様がCookieをクリアした場合は、Cookieをクリアした各デバイスの各ブラウザーから、設定センターでCookieの使用を無効にする操作を再度実行していただく必要があります。

    当社は、法律で義務付けられている範囲で、ビジネスで一般的に使用され認識されている形式(HTTPヘッダーフィールドやJavaScriptオブジェクトなど)で送信されるオプトアウト設定シグナルを尊重します。当社では、オプトアウト設定シグナルの処理はブラウザーレベルで行います。

    13.3 削除を要求する権利

    当社がお客様から収集したお客様に関する個人情報について、お客様は当社に削除を求める権利を有していますが、多くの状況において、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行、その他の正当な事業目的のために、当社は当該個人情報を保持する必要があることに留意してください。お客様は、プライバシー権ポータルを介して権利を行使することができます。

    13.4 アクセスする/知る権利、データポータビリティの権利

    お客様は、当社がお客様に関して保有する特定の個人情報について、当社に開示を要求する権利を有しています。また、容易に使用可能な形式でお客様自身に関する個人情報のコピーを取得する権利も有しています。お客様は、プライバシー権ポータルを介して権利を行使することができます。

    13.5 訂正を要求する権利

    お客様は、当社がお客様に関して保有する不正確な個人情報について、当社に訂正または変更を要求する権利を有しています。ご自分のアカウントにログインすることで、当社サイトのほとんどのアカウント情報にアクセスして更新できます。また、プライバシー権ポータルを介して権利を行使することもできます。

    13.6 使用の制限を求める権利

    特定の状況において、お客様は、お客様自身の個人情報について使用を制限する権利、または、お客様に関する特性の評価に使用される自動処理活動に異議を唱える権利を有する場合があります。お客様は、プライバシー権ポータルを介して権利を行使することができます。

    13.7 苦情を申し立てる権利

    お客様は、ご自身が居住する州または国の当局、または苦情の対象となる行為が発生した州または国の当局に苦情を申し立てる権利を有します。

    13.8 身元確認

    当社は、お客様の身元を確認するために、電子メールアドレス、郵送先住所、および政府発行の身分証明書を含む特定の個人情報の提示を求めることがあります。当社は、お客様の本人確認のために第三者の検証会社を利用することがあります。お客様が世帯を代表して要求を提出する場合、当社は、本項に記載されている方法で世帯全員の身元を確認する必要があります。

    13.9 授権代理人の利用

    お客様が授権代理人を通じて上記いずれかの要求を行う場合、当社は、お客様に授権書の提出を求めたうえで、上記の方法(要求の種類によって異なります)でお客様の本人確認を行うか、または授権代理人への法的委任状を受諾します。授権代理人を通じて要求を行う場合は、privacy@millerknoll.comにご連絡ください。

    13.10 対応のタイミング

    当社は、販売/共有/ターゲット広告オプトアウト要求については15暦日内に処理します。それ以外のすべての要求については原則として30暦日以内に対応します。さらに時間を要する場合は、お客様にその旨を通知しますが、対応のために最長で90暦日かかることがあります。

    13.11 不服申し立て

    当社がお客様の権利要求を拒否した場合、お客様は異議を申し立てる権利を有します。異議申し立てを提出する場合は、privacy@millerknoll.comに要求をお送りください。異議申し立てに対する当社の回答は書面でお知らせします。

    13.12 差別の禁止

    MillerKnollは、権利の行使を理由にしてお客様を差別することはありません。

  14. 連絡先情報

    本通知についてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。

    郵送先:
    MillerKnoll
    Attn:Legal Department Privacy Inquiry
    855 East Main Ave.
    Zeeland, MI 49464

    電子メール:
    privacy@millerknoll.com

  15. プライバシーに関する通知の変更

    当社は、独自の裁量により、本通知に随時変更を加えることがあります。変更した際には、このページを更新し、ページ上部に最終更新日を表示します。当社が収集、使用、共有する個人情報については、定期的に当社サイトを確認することをお勧めします。変更が行われた後も当社サイトの利用を継続した場合、お客様は変更内容を承諾したものとみなされます。本通知の新バージョンのもとで当社サイトの利用を継続することを希望されない場合は、モバイルアプリケーションをアンインストールし、当社サイトの使用を中止してください。適用法に基づき必要とされる場合、当社は、お客様からそれ以前に収集したデータの取り扱い方に重大な変更を加える前に、お客様の同意を求めます。お客様からの同意が得られない場合、当社は、同意を得ていたバージョンの本通知に準拠した方法で個人情報の使用を継続するか、または個人情報を削除します。