Por que o bem-estar é importante
Explore o estado atual do bem-estar dos funcionários e saiba como o local de trabalho pode ajudar a melhorá-lo.
5 de dez. de 2023
4 minutes
Bem-estar é algo pessoal. E subjetivo. É como cada pessoa percebe o estado de seu próprio eu físico, psicológico e social. Embora muitas vezes se refira a um aspecto específico da saúde, o bem-estar reflete o quadro geral, a forma como tudo funciona e se encaixa e, como resultado, como nos sentimos em relação a isso.
Essencial e indescritível
Apesar das suas melhores intenções – e de um desejo expresso de melhorar o seu bem-estar – os funcionários continuam relatando menor bem-estar ano após ano.
45%
dos funcionários pesquisados classificaram seu bem-estar social como bom ou excelente.
58%
dos funcionários pesquisados classificaram seu bem-estar mental como bom ou excelente.*
Além disso, surgiu uma diferença entre como os funcionários dizem que estão realmente se saindo e como os líderes acreditam que eles estão se saindo. Essa desconexão pode sugerir por que muitas organizações ainda não abordaram totalmente estas questões.
O bem-estar afeta tudo
A forma como as pessoas se sentem – o bem-estar geral – afeta enormemente as suas contribuições diárias no trabalho. É algo que influencia a satisfação no trabalho, a produtividade e até mesmo o tempo que elas permanecerão no emprego. Multiplicadas por toda a força de trabalho, essas mesmas três medidas influenciam o sucesso futuro de uma organização.
Com isso em mente, as estatísticas ilustram uma realidade preocupante.
42%
dos funcionários pesquisados relatam sentirem-se esgotados no trabalho.
3,4x
mais probabilidade de "definitivamente" procurar um novo emprego no próximo ano, depois de atingir o esgotamento no trabalho.**
Abrindo espaço para o que é importante
Então, como os espaços físicos podem oferecer suporte ao bem-estar dos funcionários?
Acreditamos que isso começa voltando o foco para as pessoas que usarão o espaço. Projetar com eles, não para eles.
Precisamos compreender as experiências para as quais as pessoas precisam do suporte do espaço físico. Isso identifica oportunidades para melhorar essas experiências, o que pode resultar em melhor bem-estar geral.
Embora não seja uma cura completa, essa abordagem dá muitos passos na direção certa.
Vejamos três níveis de experiência – físico, psicológico e social – e como podemos projetar maneiras de atender às necessidades dos funcionários em todos eles.
A experiência física
Você pode ajudar os funcionários a melhorarem o bem-estar criando ambientes que ofereçam suporte a experiência física individual de todos. Leve os seguintes fatores em consideração:
Ergonomia
Ajustar o espaço, suas configurações e os móveis e ferramentas dentro dele às pessoas que irão utilizá-los.
Design inclusivo
Considerar o conforto, a saúde e a segurança de todos que usarão um ambiente e não apenas da maioria dos usuários.
Incorporando sustentabilidade
Examinar os impactos do meio ambiente na saúde no espaço físico, bem como o impacto mais amplo na comunidade e em nosso planeta.
A experiência psicológica
Você pode ajudar a melhorar o bem-estar dos funcionários criando ambientes que promovam uma experiência psicológica positiva. Leve os seguintes fatores em consideração:
Autonomia
Atender às novas expectativas de flexibilidade de horário e localização no local de trabalho, permitindo a escolha individual e de grupo por meio de mobiliário adaptável, opções de configurações e ferramentas de trabalho ajustáveis.
Design para a neurodiversidade
Abraçar as diferenças na forma como as pessoas processam os sinais sensoriais, bem como compreendem e quantificam – sempre que possível – o impacto dos sinais estéticos ou sensoriais do nosso ambiente.
Design biofílico
Dar suporte ao senso de conexão das pessoas com o mundo natural dentro do ambiente construído.
A experiência social
Você pode ajudar a melhorar o bem-estar dos funcionários incorporando experiências sociais que levem a um sentimento de pertencimento. Leve os seguintes fatores em consideração:
Design participativo
Envolver as pessoas no processo de design para fortalecer o seu sentimento de pertencimento e transmitir aceitação como um membro único e valioso do grupo coletivo.
Pertencimento
Ajudar todos a se sentirem conectados à organização como um todo e à sua cultura, projetando espaços para reduzir o isolamento social.
Ao manter os funcionários engajados, você pode compreender e priorizar melhor as necessidades pessoais deles.
Lembre-se para quem é o local de trabalho
Ao trabalhar para dar suporte ao bem-estar dos funcionários, mantenha as pessoas envolvidas no processo. Afinal, é o bem-estar deles que está em risco.
Torne seu processo de design participativo e inclusivo por meio de pesquisas, acordos de trabalho em equipe e grupos de recursos empresariais. Ao envolver os funcionários, você pode compreender melhor e priorizar as necessidades pessoais deles.
Com isso, todos se beneficiam.
Se precisar de ajuda para saber por onde começar, vamos conversar.
Fontes:
*Fisher, et al., “As Workforce Wellbeing Dips, Leaders Ask: What Will It Take to Move the Needle?” (À medida que o bem-estar da força de trabalho diminui, os líderes perguntam: o que será necessário para mover a agulha?") Deloitte Insights, 28 de junho de 2023.
**Future Forum Pulse, Fevereiro de 2023.
Recapitulação de 3 pontos
Os números autorrelatados de bem-estar dos funcionários diminuíram, em detrimento da satisfação, produtividade e retenção no trabalho.
Espaços que atendem às necessidades físicas, psicológicas e sociais dos funcionários podem oferecer suporte e capacitá-los a melhorarem seu bem-estar.
A coisa mais importante a lembrar durante esse processo é praticar o design participativo para compreender e priorizar o que é mais significativo para seus funcionários e proporcionar uma experiência mais inclusiva.
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