Habitaciones de pacientes
Diseño para hospitalidad en habitaciones de pacientes
Las familias y las visitas son vitales para el proceso de curación del paciente.Crea espacios que se adapten a las necesidades de las familias.Asegúreles a los pacientes que su red de apoyo está bien respaldada en la habitación del paciente.Diseña espacios que den sensación de comunidad y ofrezcan opciones a las personas.
*Patterson, E. S. et al. A Grounded Theoretical Analysis of Room Elements Desired by Family Members and Visitors of Hospitalized Patients:Implications for Medical/Surgical Hospital Patient Room Design.HERD 12, no. 1 (2018):124–144.
El poder de la relación huésped-anfitrión
Crear un entorno acogedor y abierto en la habitación para los pacientes y sus familias es importante para una buena atención.
Un estudio de 846 pacientes hospitalizados, los que indicaron que su médico siempre los escuchaba con atención tenían un 32 % menos de probabilidades de reingresar que los que indicaron lo contrario.
Fuente:Carter, J., Ward, C., Wexler, D. y Donelan, K. (2017).The association between patient experience factors and likelihood of 30-day readmission:a prospective cohort study.BMJ Quality & Safety bmjqs-2017-007184-9. doi:10.1136/bmjqs-2017-007184.
Consideraciones de diseño
Sigue leyendo para saber cómo desarrollar habitaciones de pacientes con hospitalidad en tu hospital.
Protección
Apoyar el objetivo principal del ingreso hospitalario: observación, tratamiento y cuidados.
Mantén las líneas de visión, especialmente en la UCI.
Diseña áreas de trabajo con pasillos libres y puestos de documentación ergonómicos y regulables en altura.
Ten un espacio separado para invitados donde la familia y las visitas puedan descansar y convivir.
Bienvenida intelectual
Mejora la enseñanza y el aprendizaje del paciente y la familia con pizarras blancas y superficies para escribir.
Coloca mesas y sillas móviles para acomodar a la familia y las visitas.
Ofrece a la familia un espacio amplio para que el personal clínico pueda moverse al lado de la cama.
Mesa abierta
Agrega una silla alta junto a la cama del paciente para que el médico y el paciente puedan conversar a la altura de los ojos.
Proporciona acceso a bebidas para hidratarse.Considera agregar un refrigerador para bebidas frías y agua para la familia.
Productos para habitaciones de pacientes
Trata bien al personal para que brinde atención de calidad a los pacientes.Diseña salas lounge para el staff, donde puedan descansar, alimentarse y relacionarse en un ambiente de apoyo.Coloca muebles que favorezcan la convivencia, para pasar tiempo a solas o disfrutar de comida y bebida.
Sistema Mora de Herman Miller
El kit versátil de piezas de Mora crea espacios dedicados a la consulta, la revisión y el tratamiento de los pacientes, con un diseño eficiente y cómodo para todos.
Sofá Nemschoff Palisade Flop de Herman Miller
Los detalles cuidadosamente diseñados facilitan las actividades diarias de los huéspedes, ya estén socializando, relajándose, trabajando, comiendo o durmiendo.
Sillón reclinable Nemschoff Sahara de Herman Miller
Móvil y ajustable con facilidad, Sahara ofrece a los pacientes la oportunidad de ponerse cómodos para leer, ver la televisión o simplemente reclinarse.
k. Sala de estar de Knoll
Una serie de sillas acolchadas modulares que pueden ampliarse y configurarse para crear espacios que satisfagan las necesidades de los pacientes y sus familiares.
Mesa Saarinen de Knoll
Una hermosa encimera fácil de limpiar se alza sobre una elegante base de aluminio fundido, convirtiéndola en el lugar perfecto para dejar las pertenencias de los invitados.
Explorar más
Más información sobre cómo se puede combinar la hospitalidad con otras áreas de la atención médica.
Salón para personal
Salas de espera
Consultorio
La unión de la hospitalidad y la atención médica
Más que comida, bebida y alojamiento, espacios seguros, cómodos e integradores.
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