Politique de protection de la vie privée

Date de prise d'effet : 20 novembre 2023

MillerKnoll respecte votre vie privée et vos droits :

Exercez vos droits en matière de protection de la vie privée

Sommaire

  1. Confidentialité chez MillerKnoll
  2. Sources des données personnelles
  3. Données personnelles que nous recueillons
  4. Données personnelles sensibles que nous collectons
  5. Notre utilisation des Données personnelles
  6. Notre utilisation des Données personnelles sensibles
  7. Divulgation des Données personnelles
  8. Transfert de Données personnelles entre pays
  9. Sécurité et conservation des informations
  10. Confidentialité des enfants
  11. Applications mobile, OAuth et sites Web tiers
  12. Cookies et publicité basée sur les centres d’intérêt
  13. Vos droits en matière de protection de la vie privée
  14. Coordonnées
  15. Modification de notre Politique de protection de la vie privée

  1. La confidentialité chez MillerKnoll

    MillerKnoll respecte votre vie privée et la présente politique de protection de la vie privée décrit nos pratiques actuelles en matière de confidentialité concernant la collecte et l’utilisation des données personnelles (définies comme toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable) vous concernant. Il vous apporte des détails sur le type d'informations que nous recueillons, sur les raisons pour lesquelles nous les recueillons, sur les personnes à qui nous les divulguons et sur la manière dont nous les protégeons. La présente déclaration s’applique aux Données personnelles que nous obtenons auprès de et sur les individus qui interagissent avec les sites Internet, applications mobiles, sites de médias sociaux ou autres propriétés numériques de la société MillerKnoll (la « Société », « nous ») (collectivement, le « Site », sauf indication contraire), et par le biais d’autres interactions en ligne et hors ligne, comme lorsque vous effectuez un achat en personne, demandez ou recevez des services ou assistez à nos événements ; toutefois, elle ne s’applique pas aux Données personnelles des candidats à un emploi ou des employés. Tous les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans le présent document le sont conformément aux lois sur la protection des données en vigueur.

    Cette politique de protection de la vie privée s’applique à toutes les sociétés mères de MillerKnoll ainsi qu’aux filiales et sociétés affiliées contrôlées au niveau mondial, y compris celles associées aux entités et marques suivantes : Herman Miller, Knoll, Colebrook Bosson Saunders, DatesWeiser, Design Within Reach, Edelman Leather, Fully, Geiger, HAY, Holly Hunt, KnollExtra, Knoll Office, KnollStudio, KnollTextiles, Maharam, Muuto, Nemschoff, NaughtOne, et Spinneybeck.|FilzFelt est communément désigné sous les termes « Sociétés MillerKnoll » ou « MillerKnoll ».

    Lorsque vous interagissez avec nous au nom d’une autre personne physique ou morale, par exemple si vous nous recommandez un ami, vous devez obtenir son consentement (ou disposer de l’autorité légale sans consentement) pour partager ses Données personnelles avec nous.

    En visitant le Site, ou en partageant vos Données personnelles avec nous, vous acceptez les pratiques de protection de la vie privée décrites dans la présente Politique de protection de la vie privée.

  2. Sources de Données personnelles

    Lors de vos échanges avec MillerKnoll, nous sommes susceptibles de recueillir des données personnelles vous concernant auprès des sources suivantes :

    2.1 Directement auprès de vous, par exemple :

    • par le biais de formulaires, notamment ceux du site Web ;
    • lorsque vous effectuez des transactions avec nous ;
    • lorsque vous communiquez avec nous (y compris par e-mail ou SMS) ;
    • lorsque vous utilisez nos produits et services ;
    • si vous faites une réclamation dans le cadre de la garantie de nos produits ; ou
    • si vous signalez un problème avec nos produits ou services. 

    2.2 À l’aide de dispositifs technologiques lorsque vous visitez notre Site.

    Nous pouvons collecter automatiquement des informations ou des déductions vous concernant, par exemple par le biais de cookies et de technologies de suivi, cookies, pixels, balises web, widgets et autres technologies de collecte automatique de données et de suivi (collectivement, les « cookies »), lorsque vous interagissez avec notre site. Il peut s’agir d’informations sur la manière dont vous utilisez notre site et interagissez avec lui, d’informations sur votre appareil et d’informations sur l’utilisation d’Internet lorsque cela est légalement autorisé ou avec votre consentement.

    2.3 De la part des sociétés mères, des filiales et des sociétés affiliées au sein de MillerKnoll.

    2.4 Auprès de tiers ou de sources publiques, notamment :

    • distributeurs et revendeurs ;
    • fournisseurs de services et de contenu ;
    • courtiers en données / revendeurs de données ;
    • partenaires commerciaux ;
    • réseaux publicitaires ;
    • réseaux et plateformes de réseaux sociaux ; ou
    • sites web publics, entités gouvernementales qui conservent des archives publiques ou des Données personnelles que vous fournissez sur un forum public.

    Nous pouvons combiner, utiliser et déduire les Données personnelles que nous recevons des sources décrites dans la présente politique de protection de la vie privée, y compris des sources tierces et des sources publiques, et les utiliser ou les divulguer aux fins décrites ci-dessous.

  3. Données personnelles que nous recueillons

    La nature des Données personnelles recueillies varie selon votre utilisation de notre Site et nos interactions. Ces Données personnelles peuvent inclure :

    Catégories de Données personnellesExemples de ce que cela signifie
    IdentificationNom, identifiants gouvernementaux et signature, ou une description de vous.
    ContactAdresse personnelle, téléphone, adresses électroniques, coordonnées professionnelles, adresse de livraison/facturation et coordonnées en cas d’urgence.
    CommercialListe des produits ou services achetés, obtenus ou consultés, vos préférences marketing, vos commentaires et les informations concernant vos préférences d’ameublement intelligent (par ex., hauteur de bureau) ou autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.
    Technologies et sécuritéLes informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, y compris, mais sans s’y limiter, l’historique de navigation et de recherche, les Données personnelles concernant votre interaction avec notre site et nos publicités, les identifiants de connexion, l’adresse IP, les fichiers journaux, le type de navigateur et la langue, le système d’exploitation, le serveur de domaine, le type d’ordinateur ou d’appareil et d’autres informations relatives à l’appareil utilisé pour accéder à notre site ; les enregistrements de réunions, les enregistrements d’appels de la première équipe ou du centre de service à la clientèle et le contenu que vous pouvez fournir, les données de géolocalisation non précises (telles que votre localisation dérivée de votre adresse IP), les informations audio, électroniques, visuelles ou autres informations sensorielles, telles que les photographies ou les séquences des caméras de sécurité dans l’espace public. Pour plus d’informations sur les cookies et autres données relatives aux appareils, veuillez consulter nos avis sur les cookies.
    Informations professionnelles ou relatives à l’emploiTitre du poste, organisation, licences professionnelles, diplômes, spécialité professionnelle, affiliations professionnelles et autres informations démographiques.
    ConclusionsTirées des Données personnelles susmentionnées et utilisées pour créer un profil de nos clients, évaluer le niveau d’intérêt pour nos produits et services sur la base de la fréquence des visites et des contacts et déterminer la fréquence à laquelle vous préférez recevoir des offres.

  4. Données personnelles sensibles que nous collectons

    La nature des Données personnelles sensibles recueillies varie selon votre utilisation de notre Site et nos interactions. Ces Données personnelles sensibles peuvent inclure :

    Données personnelles sensiblesExemples de ce que cela signifie
    IdentificationIdentification gouvernementale, telles que le numéro de sécurité sociale, le permis de conduire, la carte d’identité nationale ou le numéro de passeport.
    FinancièresCompte financier, carte de débit ou numéro de carte de crédit en combinaison avec tout code de sécurité ou d’accès requis.
    GéolocalisationGPS, Wi-Fi et/ou technologie cellulaire dans votre appareil pour déterminer votre position et la distance qui vous sépare d’un showroom, d’un magasin ou d’un concessionnaire qui présente nos produits ou services.
    Technologies et sécuritéConnexion au compte MillerKnoll, en combinaison avec un code d’accès, un mot de passe ou d’autres identifiants définis par vous ou par la société, permettant l’accès à un compte.
    Informations professionnelles et relatives à l’emploiCaractéristiques protégées par la loi, telles que la race, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, le sexe (y compris le genre, l’orientation sexuelle et l’identité de genre), le statut de vétéran. VEUILLEZ NOTER QUE CES INFORMATIONS NE SONT COLLECTÉES QU’AUX ÉTATS-UNIS ET UNIQUEMENT DANS LE BUT DE SOUTENIR NOTRE ENGAGEMENT EN FAVEUR DE LA DIVERSITÉ, DE L’ÉQUITÉ ET DE L’INCLUSION DES FOURNISSEURS.

    MillerKnoll ne partage pas et ne vend pas de Données personnelles sensibles à des fins commerciales. Nous n’utilisons et ne divulguons vos Données personnelles sensibles qu’aux fins suivantes : (i) fournir des services ou des produits raisonnablement attendus par un consommateur moyen ; (ii) détecter les incidents de sécurité ; (iii) résister aux actions malveillantes, trompeuses ou illégales ; (iv) assurer la sécurité physique des personnes ; (v) pour une utilisation transitoire à court terme, y compris la publicité non personnalisée ; (vi) exécuter ou fournir des services commerciaux internes ; (vii) vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité d’un service ou d’un appareil ; ou (viii) à des fins qui ne permettent pas de déduire des caractéristiques vous concernant.

  5. Notre utilisation des Données personnelles

    Nous utilisons les Données personnelles susmentionnées aux fins commerciales suivantes :

    Pourquoi nous traitons vos Données personnellesBase juridique justifiant le traitement
    Opérations commerciales courantes, telles que :

    • mener des activités de vente et traiter les demandes de garantie.
    • Tenir ou gérer des comptes, fournir un service à la clientèle, traiter ou exécuter des commandes et des transactions.
    • Vérification ou maintien de la qualité ou de la sécurité d’un service ou d’un produit, et amélioration, mise à niveau ou optimisation du produit ou du service.
    • Vérification des informations relatives aux clients, traitement des paiements.
    • Fournir un financement.
    • Effectuer des analyses.
    • Exploiter nos sites web et en personnaliser le contenu.
    • La tenue des registres internes de l’entreprise, l’application de nos politiques et de nos règles, l’établissement de rapports de gestion.
    • Gérer les actifs de l’entreprise et notre personnel international.
    • Planification du travail, tant sur le plan administratif qu’organisationnel (y compris les horaires de travail et la facturation des clients) ; gestion de projets.
    • Audit.
    • Tenir des registres sur les activités de l’entreprise, telles que la comptabilité, le commerce, les achats, la gestion des documents et d’autres activités similaires.
    • Budgétisation.
    • Gestion des biens immobiliers.
    • L’administration informatique de notre réseau, de notre intranet et d’autres technologies, ainsi que la gestion et les tâches liées à la sécurité informatique.
    • Intérêt légitime dans la conduite des affaires de MillerKnoll.
    • Exécuter nos contrats avec vous, si nécessaire.
    Recherche et développement internes :

    • concevoir et améliorer les produits et les services.
    • Évaluer l’efficacité de notre publicité ou de nos efforts de marketing.
    • Déboguer et réparer les erreurs de nos systèmes, réseaux et équipements.
    		- Intérêt légitime dans la conduite des affaires de MillerKnoll.
    Audit et conformité :

    • lié à une interaction en cours avec le client et des transactions concomitantes.
    • Intérêt légitime dans la conduite des affaires de MillerKnoll.
    • Le respect d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
    • Faire appliquer ou exécuter nos contrats.
    Juridique, sécurité et protection :

    • respecter les exigences en matière de rapports et autres exigences similaires.
    • se conformer aux inspections gouvernementales et autres demandes émanant du gouvernement ou d’autres autorités publiques.
    • Exercer des droits et des recours légaux.
    • Enquêter et répondre aux réclamations contre l’entreprise, ses clients et ses employés.
    • Protéger notre sécurité, votre sécurité, celle de nos clients et celle d’autres personnes, ainsi que leurs biens ou leurs droits.
    • Traiter les questions de sécurité et de santé (y compris la gestion de la propagation des maladies transmissibles) les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales.
    • Recevoir un avis ou une approbation juridique.
    • Intérêt légitime dans la conduite des affaires de MillerKnoll.
    • Respect des obligations légales de MillerKnoll.
    • Faire appliquer ou exécuter nos contrats.
    • Établissement, exercice ou défense de droits légaux.
    • Protection des intérêts vitaux.
    • Avec votre consentement.
    Transactions d’entreprise :

    • informations relatives à certaines transactions d’entreprise, par exemple si nous acquérons ou si une partie ou la totalité de nos actifs sont acquis par une autre entité, y compris par le biais d’une vente dans le cadre d’une faillite ou d’autres formes de changement d’entreprise.
    		- Intérêt légitime dans la conduite des affaires de MillerKnoll.
    Marketing, par exemple :

    • commercialisation de nos produits ou services ou de ceux de nos sociétés affiliées, de nos partenaires commerciaux ou d’autres tiers (pour les besoins de la présente, « nous » ou « notre » inclut nos sociétés affiliées, nos partenaires commerciaux ou d’autres tiers avec lesquels nous pouvons travailler pour fournir des services de commercialisation), y compris des concours et des loteries.
    • Pour personnaliser la publicité qui vous est destinée sur nos sites ou sur d’autres sites.
    • Pour analyser les interactions avec nos communications par courrier électronique ou les zones du site web consultées.
    • Pour développer des produits, des marques ou des services, des audiences (y compris en vous identifiant à travers des appareils/sites) afin de mieux cibler notre publicité pour vous.
    • Pour vous envoyer des bulletins d’information, des enquêtes, des questionnaires, des promotions ou des informations sur des événements ou des séminaires en ligne.
    • Utilisation temporaire à court terme, notamment pour la personnalisation des publicités affichées au moment de l’interaction.

    Pour vous désabonner des communications marketing, veuillez consulter Vos droits en matière de protection de la vie privée.
    • Intérêt légitime dans la conduite des affaires de MillerKnoll.
    • Avec votre consentement.
    Pour la prestation de services par un tiers que vous avez autorisée.- Avec votre consentement.

  6. Notre utilisation des Données personnelles sensibles

    Nous pouvons utiliser les Données personnelles sensibles identifiées ci-dessus aux fins commerciales nécessaires suivantes :

    Pourquoi nous traitons vos Données personnelles sensiblesBase juridique justifiant le traitement
    Ventes et garantie :

    • vérification des informations du client.
    • Connexion au compte client.
    • Traitement des paiements.
    • Fournir un financement.
    • Audit.
    • Géolocalisation.
    • Programme de diversité, d’équité et d’inclusion des fournisseurs (États-Unis uniquement).
    • Intérêt légitime dans la conduite des affaires de MillerKnoll.
    • Le respect d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
    • Faire appliquer ou exécuter nos contrats.
    • Avec votre consentement.
    Juridique, sécurité et protection :

    • Se conformer aux inspections gouvernementales et autres demandes émanant du gouvernement ou d’autres autorités publiques.
    • Exercer des droits et des recours légaux.
    • Enquêter et répondre aux réclamations contre l’entreprise, ses clients et ses employés.
    • Protéger notre sécurité, votre sécurité, celle de nos clients et celle d’autres personnes, ainsi que leurs biens ou leurs droits.
    • Traiter les questions de sécurité et de santé (y compris la gestion de la propagation des maladies transmissibles) les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales.
    • Intérêt légitime dans la conduite des affaires de MillerKnoll.
    • Le respect d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.
    • Faire appliquer ou exécuter nos contrats.
    • Établissement, exercice ou défense de droits légaux.
    • Protection des intérêts vitaux.
    • Avec votre consentement.

    Nous pouvons également utiliser des Données personnelles sensibles dépersonnalisées ou agrégées à d’autres fins.

  7. Notre divulgation des Données personnelles

    Les Données personnelles peuvent être divulguées à d’autres sociétés MillerKnoll (c’est-à-dire à l’intérieur du groupe) ou à des tiers.

    DestinatairesPourquoi nous divulguons ou partageons des informations
    Sociétés affiliées (7.1)Nous pouvons divulguer tout ou partie de vos Données personnelles à nos sociétés mères, filiales et sociétés affiliées au sein de MillerKnoll.
    Fournisseurs de services (7.2)Nous sommes susceptibles de partager les Données personnelles vous concernant avec des fournisseurs de services qui remplissent des fonctions et fournissent des services en notre nom, afin d’assurer la livraison de nos produits ou services, et/ou de mener nos affaires. Il s’agit notamment de prestataires en charge de nos services de livraison, du traitement de nos paiements, du stockage et de l’hébergement des données, des services clients, des services de marketing et de l’analyse des données.
    Distributeurs agréés (7.3)Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à des concessionnaires agréés à des fins de vente, de location et de service à la clientèle, ainsi que pour la génération de prospects et à des fins de marketing propres aux concessionnaires.
    Conseillers professionnels (7.4)Nous sommes susceptibles de partager les Données personnelles vous concernant avec les comptables, avocats et autres conseillers professionnels qui nous assistent dans l’exercice de nos activités.
    Tiers concernant des changements structurels (7.5)Nous pourrions être amenés à acheter ou céder des activités ou des actifs. En cas de cession d’entreprise, de fusion, de réorganisation, de cession d’actifs, de dissolution ou d’événement similaire, les Données personnelles que nous recueillons peuvent faire partie des actifs transférés.
    Pouvoirs publics ou application de la loi (7.6)Nous sommes susceptibles de divulguer les Données personnelles vous concernant à des tiers (y compris les forces de l’ordre, les autorités publiques et les organismes de réglementation) dans le cadre d’une obligation légale ou dès lors que nous sommes convaincus que la divulgation de ces Données personnelles est nécessaire ou conseillée pour protéger ou défendre nos droits, propriétés ou notre sécurité ou celle d’autrui. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à divulguer les Données personnelles d’une personne en réponse à une demande légitime des autorités publiques (telle qu’une ordonnance du tribunal), y compris afin de répondre à des obligations relatives à la sécurité nationale ou au maintien de l’ordre. Nous sommes également susceptibles de divulguer vos Données personnelles afin de détecter et/ou dissiper toute inquiétude concernant de possibles fraudes ou défauts de sécurité.
    Partenaires marketing tiers sélectionnés et réseaux de publicité numérique pour le marketing ciblé ou le publipostage (7.7)Nous pouvons divulguer les Données personnelles que nous détenons à votre sujet à des tiers non affiliés (partenaires marketing sélectionnés et réseaux de publicité numérique) à des fins marketing et commerciales.
    Tiers non affiliés (7.8)Nous pouvons divulguer des Données personnelles à des tiers non affiliés qui peuvent les utiliser à leurs propres fins, comme des sociétés qui gèrent des cookies, des sociétés de médias sociaux, des courtiers en données et d’autres partenaires commerciaux à des fins de marketing, de recherche ou d’analyse. Si la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement avant de divulguer vos Données personnelles à ces tiers non affiliés. Lorsque les destinataires utilisent vos Données personnelles à leurs propres fins, indépendamment de nous, nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de respect de la vie privée ou de leurs politiques de traitement des Données personnelles. Vous devez consulter les politiques de protection de la vie privée de ces tiers non affiliés pour plus de détails sur leurs pratiques.

    Informations supplémentaires sur la divulgation pour les résidents de Californie :

    La législation californienne prévoit que les organisations doivent indiquer si certaines catégories d’informations sont collectées, « vendues », « partagées » ou transférées à des fins commerciales (selon la définition de ces termes dans la législation californienne). Vous trouverez une liste des catégories d’informations que nous collectons et partageons ici. Veuillez noter que cette liste est exhaustive et qu’elle peut faire référence à des types d’informations que nous partageons sur d’autres personnes que vous.

  8. Transfert de Données personnelles entre pays

    MillerKnoll est une entreprise mondiale basée aux États-Unis avec des opérations dans des pays du monde entier. Les Données personnelles peuvent être consultées, utilisées et collectées par des Associés autorisés de MillerKnoll et des tiers agissant en notre nom dans des pays différents du vôtre, et qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes, notamment moins rigoureuses. MillerKnoll a mis en œuvre des pratiques de confidentialité globales pour le Traitement des Données personnelles afin de garantir que les Données personnelles sont protégées en vertu de diverses Lois sur la protection des données, notamment les Lois sur la protection des données applicables en vertu desquelles les Données personnelles ont été collectées. MillerKnoll utilise des Clauses contractuelles types (CCN) de l'UE pour transférer des Données personnelles entre les pays dans lesquels nous opérons conformément aux normes et conditions des Lois sur la protection des données applicables, notamment les normes et conditions relatives à la sécurité, au Traitement et aux mécanismes de transfert acceptables. Certains tiers avec lesquels MillerKnoll partage des Données personnelles peuvent être basés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Les transferts vers ces tiers ont lieu en utilisant un mécanisme de transfert de données acceptable tel que les règles d'entreprise contraignantes (BCR) ou les SCC.

    Si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni (« R-U ») ou en Suisse, veuillez cliquer ici pour plus d’informations sur l’identité du Contrôleur.

  9. Sécurité et conservation des informations

    MillerKnoll a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour maintenir des garanties physiques, techniques et procédurales adaptées à la sensibilité des Données personnelles applicables. Ces mesures de protection sont conçues pour protéger vos Données personnelles contre la perte et l'accès, la copie, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés. Cependant, dans la mesure où il est impossible de garantir une sécurité absolue sur Internet et qu’aucun système de sécurité n’est impénétrable, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. Nous vous recommandons fortement de ne pas nous communiquer d’informations confidentielles par e-mail ou par d’autres moyens sur notre Site.

    Nous ne conservons les Données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs déclarés pour lesquels les Données personnelles ont été collectées ou traitées d’une autre manière et, par la suite, uniquement à des fins légitimes ou pour répondre à des exigences légales. Il s’agit notamment de conserver vos Données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous avez demandés et interagir avec vous ; maintenir notre relation commerciale avec vous ; améliorer nos activités au fil du temps ; assurer la légalité, la sûreté et la sécurité de nos services et de nos relations ; ou conformément à nos procédures de conservation internes. Une fois que vous avez mis fin à votre relation avec nous, nous pouvons conserver vos Données personnelles dans nos systèmes et nos dossiers afin de garantir le respect des dispositions en vigueur dans les contrats résiliés ou à d’autres fins commerciales légitimes, par exemple pour faciliter l’intégration des futurs utilisateurs, démontrer nos pratiques commerciales et nos obligations contractuelles, ou vous fournir des informations sur nos produits et services en cas d’intérêt. Si vous souhaitez en savoir plus sur les périodes de conservation applicables à vos Données personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section Informations de contact ci-dessous.

  10. Confidentialité des enfants

    Notre site ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans et n’est pas destiné à être utilisé par elles. Si vous n’avez pas au moins 16 ans, n’accédez pas à notre site, ne l’utilisez pas et ne vous y inscrivez pas. Nous ne collectons pas, n’utilisons pas, ne partageons pas et ne vendons pas sciemment les Données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons commis une erreur, veuillez nous en informer et nous résilierons et supprimerons votre compte et les informations qui s’y rapportent.

  11. Applications mobile, OAuth et sites Web tiers

    11.1 Applications mobiles

    MillerKnoll peut être amené à proposer des applications mobiles à télécharger sur votre appareil mobile (les « Applications HM »). Lorsque vous téléchargez les Applications, il est possible que vous nous fournissiez ou que nous obtenions des Données personnelles vous concernant. Chaque Application HM affichera une Politique de protection de la vie privée, qui vous informera des modalités de traitement des Données personnelles spécifiquement collectées par le biais de l’application. En l’absence de notification, les Données personnelles recueillies par le biais des Applications seront les Données personnelles identifiées ci-dessus, qui seront utilisées et divulguées selon les modalités de la présente Politique de protection de la vie privée.

    Certaines fonctionnalités des Applications requièrent l’activation de la géolocalisation. Afin de vous fournir ces fonctionnalités, si vous y consentez, nous pourrons également recueillir des informations concernant votre géolocalisation sur votre appareil mobile, par le biais de votre fournisseur de services sans fil et/ou de vos fournisseurs de services tiers. Ces informations de géolocalisation ne seront collectées que lorsque vous utiliserez votre appareil mobile. Vous pouvez refuser de nous permettre de recueillir ces informations de géolocalisation ou désactiver les services de géolocalisation de votre appareil mobile, mais cela restreindra votre accès à certaines fonctionnalités.

    11.2 Protocole libre OAuth et technologies similaires (« OAuth »)

    Avec votre autorisation, en plus des modalités d’accès et d’utilisation évoquées dans la présente Politique de protection de la vie privée, les applications et services tiers peuvent consulter vos Données personnelles à l’aide du protocole OAuth, si vous choisissez de vous connecter à notre Site à l’aide de vos identifiants de connexion à partir de ces applications tierces. Vous pouvez également utiliser le protocole OAuth pour partager les Données personnelles vous concernant que nous conservons sans communiquer vos identifiants de sécurité.

    11.3 Sites Web tiers

    Nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques employées par des sites Web ou services tiers liés à ou référencés sur notre Site, y compris les informations et contenus compris dans ces sites Web ou services et, dans ce contexte, la présente Politique de protection de la vie privée ne s’applique pas. Les politiques de protection de la vie privée sur ces sites web liés pourront être différentes de la nôtre. Votre navigation sur des sites web tiers et vos interactions avec des services tiers, y compris ceux qui sont liés à notre Site, sont soumises aux règles et aux politiques de protection de la vie privée propres à ces tiers. La consultation de ces sites web liés se fera à vos risques et périls. Nous vous conseillons de toujours lire la Politique de protection de la vie privée d’un site Web lié avant d’y divulguer vos Données personnelles.

    11.4 Interfaces de programmation d'applications (« API »)

    MillerKnoll peut utiliser des API tierces sur notre site pour fournir des fonctionnalités supplémentaires en lien avec votre utilisation de notre site.

    Les API tierces suivantes sont actuellement intégrées à notre site et incluent leurs propres conditions de service ou d'utilisation :

    1. Google Places API (Politique de protection de la vie privée de Google)

  12. Cookies et publicité basée sur les centres d’intérêt

    Nous utilisons des cookies pour recevoir et stocker certains types d’informations lorsque vous interagissez avec notre site via votre ordinateur ou votre appareil mobile. Les cookies sont des fichiers texte de petite taille, qui sont placés sur votre appareil lorsque vous accédez à la plupart des sites web ou lorsque vous ouvrez certains e-mails. Ils permettent à un site web de stocker des informations vous concernant, telles que vos préférences utilisateur ou vos identifiants uniques. Plus spécifiquement, nous utilisons les Cookies afin de personnaliser votre expérience lorsque vous visitez notre Site, mais aussi de manière à identifier avec précision votre ordinateur à des fins de sécurité. En outre, ils nous permettent, ainsi qu’à nos fournisseurs de services tiers, de diffuser des publicités sur Internet pour notre compte.

    Nous et d’autres tiers pratiquons la publicité basée sur les centres d’intérêt afin de proposer des publicités et des contenus personnalisés qui, selon nous et d’autres annonceurs, vous intéressent. Les tiers seront responsables de leur propre utilisation des Données personnelles collectées par le biais des cookies.

    Des publicités peuvent vous être adressées en fonction de votre comportement en ligne ou mobile (sur notre site et sur les sites web de tiers), de votre activité de recherche, de vos réponses à l’une de nos publicités ou communications, des pages que vous visitez, de votre situation géographique générale ou d’autres informations. Ces publicités peuvent apparaître sur notre site ou sur des sites web de tiers. Les tiers avec lesquels nous travaillons pour nous aider à réaliser de la publicité basée sur les intérêts peuvent être membres d’associations d’autorégulation telles que la Network Advertising Initiative (NAI) et la Digital Advertising Alliance (DAA). Pour tout Site destiné à des personnes situées dans l’Union européenne, nous pouvons travailler avec des tiers qui sont membres de la European Digital Advertising Alliance (eDAA). Visitez les liens fournis pour exercer votre choix en ce qui concerne la publicité basée sur les intérêts ou cliquez sur l’icône AboutAds sur une publicité MillerKnoll et suivez les instructions sur la façon de se désabonner.

    Si vous changez d’ordinateur, d’appareil ou de navigateur, si vous utilisez plusieurs ordinateurs, appareils ou navigateurs, ou si vous supprimez vos cookies, il se peut que vous deviez répéter cette procédure pour chaque ordinateur, appareil ou navigateur. Le fait de refuser la publicité basée sur les intérêts ne vous privera pas de toute publicité, mais uniquement de la publicité basée sur les intérêts de MillerKnoll ou de ses agents ou représentants.

    Vous pouvez également voir des publicités pour des tiers sur notre site ou d’autres sites web ou propriétés, en fonction de vos visites et activités sur notre site et d’autres sites web ou propriétés.

    Visitez chaque site Web de la marque MillerKnoll pour consulter la liste des cookies dans leur avis sur les cookies et en savoir plus sur la façon de mettre à jour vos paramètres de cookies.

  13. Vos droits en matière de protection de la vie privée

    Vous pouvez exercer vos droits via le Portail des droits à la vie privée.

    13.1 Droit de se désabonner des communications marketing ou de retirer son consentement

    Si nous vous demandons votre consentement pour traiter vos Données personnelles, vous êtes libre de refuser de le donner. Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans conséquences négatives. La légalité de tout traitement de vos Données personnelles effectué avant le retrait de votre consentement ne sera pas affectée.

    E-mails promotionnels. Vous pouvez vous désabonner de certaines communications par e-mail en cliquant sur le lien de désabonnement au bas des e-mails que vous recevez de notre part. Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour traiter ces demandes en temps opportun. Vous pouvez vous désabonner des e-mails et communications liés aux transactions réalisées sur votre compte.

    E-mails promotionnels. Vous pouvez vous désinscrire du marketing par courrier postal et des catalogues en remplissant le formulaire de désabonnement au catalogue sur chacun des sites Web de la marque MillerKnoll. Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour traiter ces demandes en temps opportun.

    Messages SMS promotionnels. Si vous recevez un message SMS de notre part contenant des informations promotionnelles, vous pouvez choisir de ne plus recevoir de tels messages en répondant « STOP ».

    Vous pouvez également vous désabonner des communications marketing via notre Portail des droits à la vie privée.

    13.2 Droit de refuser la vente ou le partage

    Nous sommes susceptibles de divulguer les Données personnelles identifiées à la section 3 ci-dessus à des tiers à des fins de ciblage marketing et afin d’améliorer votre expérience sur notre Site. Tous les clients ont le droit de refuser la vente de leurs données personnelles en suivant les deux étapes suivantes :

    1. Soumettez une demande d’exclusion des ventes, du partage et de la publicité ciblée sur notre formulaire Web; et
    2. Désactivez l’utilisation du suivi des activités en ligne et le partage des données par le biais des cookies, vous pouvez refuser chaque catégorie de cookies (sauf les cookies strictement nécessaires) en cliquant sur le bouton « Paramètres des cookies » dans la politique sur les cookies qui se trouve au bas de chaque site Web de la marque MillerKnoll. Vous devez effectuer cette étape sur chacun des sites web de notre marque MillerKnoll à partir de chaque navigateur et sur chaque appareil que vous utilisez. Ces étapes sont nécessaires pour que nous puissions placer un cookie de première partie signalant que vous avez choisi de ne pas participer sur chaque navigateur et chaque appareil que vous utilisez.

    Veuillez noter les informations suivantes :

    1. Si vous bloquez les cookies, nous ne pourrons pas répondre à votre demande de refus de vente/partage/publicité ciblée en ce qui concerne les données relatives à l’appareil que nous collectons automatiquement et que nous divulguons à des tiers en ligne à l’aide de cookies.
    2. Si vous supprimez les cookies, vous devrez à nouveau désactiver l’utilisation des cookies dans le centre de préférences de chaque navigateur sur chaque appareil où vous avez supprimé les cookies.

    Dans la mesure où la loi l’exige, nous respecterons les signaux de préférence de refus envoyés dans un format couramment utilisé et reconnu par les entreprises, tel qu’un champ d’en-tête HTTP ou un objet JavaScript. Nous traiterons les signaux de préférence d’exclusion au niveau du navigateur.

    13.3 Droit de suppression :

    Vous avez le droit de nous demander de supprimer les Données personnelles vous concernant que nous avons recueillies auprès de vous, mais vous devez noter que, dans de nombreuses situations, nous devons conserver vos Données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges, faire respecter nos accords ou pour un autre de nos objectifs commerciaux. Vous pouvez exercer vos droits via le Portail des droits à la vie privée.

    13.4 Droit d’accès/de connaissance et portabilité :

    Vous avez le droit de nous demander de divulguer certaines Données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez également le droit d’obtenir une copie de vos Données personnelles dans un format facilement utilisable. Vous pouvez exercer vos droits via le Portail des droits à la vie privée.

    13.5 Droit de rectification

    Vous avez le droit de demander la correction ou la modification des Données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez accéder à la plupart des informations de votre compte et les mettre à jour sur notre Site en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également exercer vos droits via le Portail des droits à la vie privée.

    13.6 Droit de restreindre l’utilisation

    Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de restreindre l’utilisation de vos Données personnelles ou de vous opposer aux activités de traitement automatisé qui sont utilisées pour évaluer les caractéristiques vous concernant. Vous pouvez exercer vos droits via le Portail des droits à la vie privée.

    13.7 Droit de déposer une plainte

    Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de l’État ou du pays dans lequel vous résidez ou dans lequel le comportement faisant l’objet de la plainte s’est produit.

    13.8 Vérification

    Nous pouvons être amenés à demander certaines Données personnelles pour vérifier votre identité, notamment votre adresse électronique, votre adresse postale et une pièce d’identité délivrée par le gouvernement. Nous pourrons être amenés à solliciter des sociétés tierces de vérification pour nous aider à vérifier votre identité. Si vous présentez une demande au nom d’un foyer, nous devrons vérifier chaque membre du foyer de la manière décrite dans la présente section.

    13.9 Recours à un agent autorisé

    Si vous effectuez l’une des demandes ci-dessus par l’intermédiaire d’un agent autorisé, nous vous demanderons une autorisation écrite et chercherons à vérifier votre identité de la manière indiquée ci-dessus (en fonction du type de demande), ou nous accepterons une procuration légale de l’agent autorisé. Pour faire une demande en tant que mandataire, veuillez contacterprivacy@millerknoll.com.

    13.10 Délai de réponse

    Nous traiterons les demandes d’exclusion de la vente/du partage/de la publicité ciblée dans un délai de quinze (15) jours calendaires. Nous répondrons à toutes les autres demandes dans un délai de trente (30) jours civils, sauf si nous avons besoin de plus de temps, auquel cas nous vous en informerons et pourrons prendre jusqu'à quatre-vingt-dix (90) jours civils au total pour répondre à votre demande.

    13.11 Appel

    Si nous refusons votre demande d’exercer vos droits, vous pouvez avoir le droit de faire appel. Pour soumettre un recours, envoyez votre demande à l’adresse privacy@millerknoll.com. Nous vous informerons par écrit de notre réponse à votre recours.

    13.12 Non discrimination

    Vous ne ferez en aucun cas l’objet d’une discrimination de la part de MillerKnoll pour avoir exercé vos droits.

  14. Coordonnées

    Pour toute question sur la Politique de protection de la vie privée, veuillez nous contacter :

    Par courrier :
    MillerKnoll
    À l’attention de : Legal Department Privacy Inquiry
    855 East Main Ave.
    Zeeland, MI 49464

    E-mail :
    privacy@millerknoll.com

  15. Modification de notre Politique de protection de la vie privée

    Nous pouvons être amenés à modifier ponctuellement la présente Politique de protection de la vie privée, à notre seule discrétion. Le cas échéant, nous actualiserons cette page de manière à afficher la date de la dernière mise à jour en haut de cette dernière. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ce site pour vous informer sur les Données personnelles que nous collectons, utilisons et partageons. En continuant d’utiliser notre Site après modification de notre Politique, vous serez réputé(e) accepter les changements effectués. Si vous souhaitez cesser d’utiliser notre Site à la suite de la publication d’une nouvelle version de la présente Politique de protection de la vie privée, veuillez désinstaller toute application mobile et cesser de le consulter. Lorsque cela est requis par le droit applicable, nous obtiendrons votre consentement avant de modifier de manière substantielle notre gestion de vos données personnelles en notre possession. Dans le cas où vous refuseriez d’y consentir, nous continuerons d’utiliser vos Données personnelles conformément à la version de la Politique de protection de la vie privée en vigueur au moment de leur collecte, ou les Données personnelles seront supprimées.