Een korte context

Sinds de crisissituatie van de afgelopen jaren zien werknemers flexibiliteit niet meer als een extraatje. Het is een verwachting geworden.


Tegenwoordig willen mensen flexibiliteit, zowel met betrekking tot waar als wanneer ze werken. Het is ingewikkeld om aan deze verwachtingen te voldoen. Vooral als u bedenkt dat 85% van de geënquêteerde werknemers nog steeds tijd wil doorbrengen op een fysieke werkplek.*


Iedereen realiseert zich de tol die het gebrek aan tijd om samen aanwezig te zijn, geëist heeft van organisaties.

• Beperkte samenwerking tussen collega's

• Het compliceren van mentorschap en feedback

• Uithollende cultuur


Nu er nieuwe verwachtingen worden gesteld aan de tijd die we samen doorbrengen, moeten werkplekken mensen helpen die tijd optimaal te benutten. Een universele oplossing is zeker niet het antwoord. Het is tijd voor een nieuwe weg vooruit. 

Een nieuwe manier vooruit

Wat als we de werkplek opnieuw zouden concentreren op wat mensen nodig hebben voor de manier waarop we vandaag de dag werken?

• Wat als het mensen niet alleen samenbrengt, maar hen ook helpt de waarde van hun aanwezigheid te voelen? 

• Wat als het ontwerp meer zou bijdragen aan het welzijn van werknemers, dat al jaren achteruitgaat?  

• Wat als het voor medewerkers gemakkelijk zou zijn om zich weer verbonden te voelen?  

• En als de behoeften veranderen (en we weten dat ze zullen veranderen), wat als het ons in staat stelt om plannen te maken voor en ons aan te passen aan die veranderingen?

Deze vragen kwamen voort uit eigen onderzoek en talloze gesprekken met opdrachtgevers.

Terwijl we naar antwoorden zochten, organiseerden we ons denken in een nieuw raamwerk om organisaties te helpen het doel van hun plek te ontdekken. Dat noemen we Design with Impact.

Het richt zich op drie specifieke manieren om impact te maken in uw organisatie: welzijn, verbinding en verandering.

Waarom welzijn belangrijk is

De goed gedocumenteerde daling van het welzijn van werknemers in de afgelopen jaren is voer geweest voor enkele belangrijke discussies. Als gevolg hiervan onderkennen tegenwoordig steeds meer werkgevers hun rol bij het ondersteunen van de fysieke en mentale gezondheid van hun mensen.

Dat is iets goeds. Maar het erkennen van de noodzaak van actie is slechts de eerste stap.

De fysieke werkplek kan meer doen om het welzijn in al zijn facetten te verbeteren. Dit begint met het bieden van:

• Goede ergonomische meubels en hulpmiddelen die fysieke ondersteuning en comfort bieden

• Een verscheidenheid aan ruimtes die individuen keuze bieden in hoe en waar ze hun werk doen 

• Ruimtes voor ontspanning en rust  

Welzijn ondersteunen is een goede zaak. Het is ook verweven met zakelijk succes. Een bedrijf kan alleen floreren als zijn medewerkers floreren.  

Waarom verbinding belangrijk is

In het verleden beschouwden organisaties de werkplek als een productieplaats. Het was de plek waar mensen naartoe gingen om hun werk te doen.

Maar de afgelopen jaren is gebleken dat werknemers productief kunnen blijven terwijl ze vanuit huis werken. Als gevolg hiervan doemt de vraag op wat werkplekken nog voor nut hebben.

Beetje bij beetje ontstaat er nu een duidelijke, nieuwe functie.

Op de vraag waarom mensen naar kantoor zouden willen komen, noemde 74% van de geënquêteerden kameraadschap, gemeenschap of verbinding als belangrijkste reden.*

De hedendaagse werkplek moet klaar zijn voor rijke, interpersoonlijke verbindingen tussen collega's, zowel persoonlijk als op afstand.

Voorbeelden hiervan zijn:

Sterke banden

de directe teamleden die we goed kennen en waar we regelmatig mee communiceren. Sterke banden vergemakkelijken het delen van kennis en het oplossen van problemen. 

Zwakke banden

de relaties met mensen die we minder goed kennen, uit verschillende teams of afdelingen met wie we minder vaak communiceren. Zwakke banden bieden toegang tot nieuwe ideeën of kansen, wat vaak innovatie stimuleert.

Beide soorten relaties moeten tegenwoordig worden versterkt.

Waarom verandering belangrijk is

Ondanks dat het een natuurlijk en noodzakelijk onderdeel van het leven is, kan verandering ongemakkelijk aanvoelen.

U kunt verandering niet tegenhouden, maar u kunt er wel mee leren omgaan. Sterker nog: u kunt uw mensen de kracht geven om verandering te omarmen.

Wij helpen organisaties verandering te omarmen door mensen controle te geven over hun omgeving, zodat ze deze iedere minuut, elk uur of elke dag kunnen aanpassen aan hun behoeften.

Verandering per minuut

Personen of teams kunnen zodra het nodig is persoonlijke werkpunten of teamruimtes aanpassen.

Verandering per uur

Ruimtes kunnen binnen een paar uur opnieuw worden ingericht voor specifieke behoeften.

Verandering per dag

Organisaties kunnen grootschalige herconfiguraties plannen en uitvoeren met minimale verstoring.

Het plannen van veranderingen op alle drie deze niveaus draagt ​​bij aan het opbouwen van veerkracht en het optimaliseren van uw investeringen in de werkplek. Dit neemt zorgen weg en, belangrijker nog, laat werknemers weten dat hun organisatie klaar is om hun steeds veranderende werk te ondersteunen.

Bron:

*februari 2023 Future Forum Pulse