Ingangsdatum: 20 november 2023

MillerKnoll respecteert uw privacy en rechten:

Maak gebruik van uw privacyrechten

Inhoudsopgave

1. Privacy bij MillerKnoll
2. Bronnen van persoonsgegevens
3. Persoonsgegevens die we verzamelen
4. Gevoelige persoonsgegevens die wij verzamelen
5. Ons gebruik van persoonsgegevens
6. Ons gebruik van gevoelige persoonsgegevens
7. Onze openbaarmaking van persoonsgegevens
8. Overdracht van persoonsgegevens tussen landen
9. Beveiliging en bewaring
10. Privacy van kinderen
11. Mobiele apps, OAuth en websites van derden
12. Cookies en op interesses gebaseerde reclame
13. Uw privacyrechten
14. Contactgegevens
15. Wijzigingen in onze privacyverklaring

---

1. Privacy bij MillerKnoll

   MillerKnoll respecteert uw privacy en in deze Privacyverklaring wordt beschreven wat onze huidige privacypraktijken betreffende het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens (gedefinieerd als alle gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon) zijn. Deze Verklaring geeft een beschrijving van het type gegevens dat wij verzamelen, waarom wij die verzamelen, aan wie wij die vrijgeven en hoe wij die beschermen. Deze verklaring is van toepassing op Persoonsgegevens die wij verkrijgen van en over personen die interactie hebben met websites, mobiele applicaties, socialmediasites of andere digitale eigendommen (samen de "Site", tenzij anders aangegeven) van MillerKnoll (het 'Bedrijf', 'wij', 'ons') en via andere online en offline interacties, zoals wanneer u een persoonlijke aankoop doet, diensten aanvraagt of ontvangt of onze evenementen bijwoont; deze verklaring is echter niet van toepassing op Persoonsgegevens van sollicitanten of medewerkers. Alle termen met een beginhoofdletter die niet in deze document zijn gedefinieerd, worden uiteengezet in de relevante Wetgeving inzake Gegevensbescherming.

   Deze privacyverklaring is van toepassing op alle moederbedrijven van MillerKnoll en alle door MillerKnoll gecontroleerde dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen wereldwijd, inclusief alle ondernemingen die te maken hebben met de volgende entiteiten en merken: Herman Miller, Knoll, Colebrook Bosson Saunders, DatesWeiser, Design Within Reach, Edelman Leather, Fully, Geiger, HAY, Holly Hunt, KnollExtra, Knoll Office, KnollStudio, KnollTextiles, Maharam, Muuto, Nemschoff, NaughtOne en Spinneybeck|| FilzFelt, gezamenlijk aangeduid als "MillerKnoll-ondernemingen" of "MillerKnoll."

   Wanneer u namens een andere persoon of entiteit met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een vriend naar ons verwijst, dient u hun toestemming te verkrijgen (of de wettelijke bevoegdheid te hebben zonder toestemming) om hun Persoonsgegevens met ons te delen.

   Door onze Site te gebruiken of uw persoonsgegevens met ons te delen, accepteert u de privacypraktijken die in deze Privacyverklaring worden beschreven.

2. Bronnen van persoonsgegevens

   Tijdens uw interactie met MillerKnoll kunnen we mogelijk persoonsgegevens verzamelen over u via de volgende bronnen:

   2.1 Rechtstreeks van u, zoals:

   • door formulieren in te vullen, inclusief formulieren op onze Website;
   • wanneer u transacties met ons aangaat;
   • wanneer u met ons communiceert (inclusief per e-mail en sms);
   • wanneer u onze producten en diensten gebruikt;
   • wanneer u een garantieclaim op onze producten indient; of
   • als u een probleem met onze producten of diensten signaleert. 

   2.2 Via technologie wanneer u onze Site bezoekt.

   Wij kunnen automatisch informatie of afgeleide informatie over u verzamelen, zoals via cookies en tracking-cookies, pixels, webbakens, widgets en andere automatische gegevensverzameling en trackingtechnologieën (gezamenlijk de 'Cookies') wanneer u interactie hebt met onze Site. Dit kan informatie omvatten over hoe u onze Site gebruikt en er interacties mee hebt of op enige andere wijze met ons communiceert, informatie over uw apparaat en informatie over internetgebruik waar dit wettelijk is toegestaan of waarvoor u uw toestemming hebt gegeven.

   2.3 Via moedermaatschappijen, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen binnen MillerKnoll.

   2.4 Via derden of openbare bronnen zoals:

   • Dealers en wederverkopers;
   • Service– en contentproviders;
   • Handelaren in en wederverkopers van gegevens;
   • Zakelijke partners;
   • Reclamenetwerken;
   • Socialmediaplatforms en netwerken; of
   • Openbare websites, overheidsinstanties die openbare registers bijhouden of Persoonsgegevens die u naar een openbaar forum stuurt.

   Wij kunnen Persoonsgegevens die we ontvangen via de bronnen die in deze Privacyverklaring worden beschreven, inclusief bronnen van derden en openbare bronnen, combineren, gebruiken en er informatie uit afleiden en deze gebruiken of openbaar maken voor de hieronder beschreven doeleinden.

3. Persoonsgegevens die we verzamelen

   Welke Persoonsgegevens we van u verzamelen, is afhankelijk van de manier waarop u onze Site gebruikt of met ons communiceert. De Persoonsgegevens kunnen het volgende omvatten:

   Categorieën Persoonsgegevens	Voorbeelden van wat dit betekent
   Identificatie	Naam, identiteitsbewijzen en handtekening, of een beschrijving van u.
   Contact	Woonadres, telefoon, e-mailadressen, zakelijke contactgegevens, verzend-/factuuradres en contactgegevens voor noodgevallen.
   Commercieel	Gegevens over gekochte, verkregen of overwogen producten of diensten, marketingvoorkeuren, feedback van klanten en informatie over uw Smart Furnishing-voorkeuren (bijv. bureauhoogte) of andere aankoop- of consumptiegeschiedenissen of neigingen.
   Technologie en beveiliging	Informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, browse- en zoekgeschiedenis, persoonlijke gegevens over uw interactie met onze Site en advertenties, inloggegevens, IP-adres, logboekbestanden, browsertype en browsertaal; besturingssysteem; domeinserver, computer- of apparaattype en andere apparaatinformatie die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot onze Site; opnames van vergaderingen, opnames van gesprekken van het eerstelijnsteam of het klantenservicecentrum en inhoud die u mogelijk verstrekt, niet-precieze geolocatiegegevens (bijv. uw locatie zoals afgeleid van uw IP-adres), audio, elektronische, visuele of andere zintuiglijke informatie, zoals foto's of beelden van beveiligingscamera's in de openbare ruimte. Meer informatie over Cookies en andere apparaatgegevens kunt u vinden in ons Cookie-beleid.
   Beroep of werk	Functie, organisatie, professionele licenties, referenties, professionele specialiteit, professionele relaties en andere demografische gegevens.
   Afgeleide informatie	Op basis van de hierboven vermelde Persoonsgegevens wordt een profiel opgesteld van onze klanten, wordt de mate van interesse in onze producten en diensten beoordeeld op basis van de frequentie van bezoeken en contacten en wordt de frequentie bepaald waarmee u bij voorkeur aanbiedingen ontvangt.

4. Gevoelige Persoonsgegevens die wij verzamelen

   Welke Gevoelige Persoonsgegevens we van u verzamelen, is afhankelijk van de manier waarop u onze Site gebruikt of met ons communiceert. De Gevoelige Persoonsgegevens kunnen het volgende omvatten:

   Gevoelige Persoonsgegevens	Voorbeelden van wat dit betekent
   Identificatie	Identiteitsbewijzen, zoals burgerservicenummer, (nummer van) rijbewijs, identiteitskaart of paspoort.
   Financieel	Bankrekening, debetkaart- of creditcardnummer in combinatie met een vereiste veiligheids- of toegangscode.
   Geolocatie	GPS, Wi-Fi, en/of cellulaire technologie in uw apparaat om uw locatie en uw afstand tot een showroom, winkel of dealer te bepalen die onze producten of diensten etaleert.
   Technologie en beveiliging	Inloggegevens voor uw MillerKnoll-account, in combinatie met een toegangscode, wachtwoord of andere door u, of het Bedrijf, ingestelde identificatiemiddelen die toegang geven tot een account.
   Beroep en werk	Door de wet beschermde kenmerken, zoals ras, huidskleur, afkomst, nationale herkomst, geslacht (inclusief gender, seksuele geaardheid en geslachtsidentiteit), veteranenstatus. DIT WORDT ALLEEN VERZAMELD IN DE VS EN ALLEEN OM ONS STREVEN NAAR DIVERSITEIT, GELIJKHEID EN INCLUSIE VAN LEVERANCIERS MOGELIJK TE MAKEN.

   MillerKnoll deelt of verkoopt geen Gevoelige Persoonsgegevens voor commerciële doeleinden. Wij gebruiken Gevoelige Persoonsgegevens en openbaren deze alleen voor de volgende doeleinden: (i) het uitvoeren van diensten of het leveren van producten die een gemiddelde consument redelijkerwijs mag verwachten; (ii) detecteren van beveiligingsincidenten; (iii) het afweren van kwaadaardige, misleidende of illegale activiteiten; (iv) de fysieke veiligheid van personen garanderen; (v) kortstondig, tijdelijk gebruik, met inbegrip van niet-gepersonaliseerde reclame; (vi) het uitvoeren of verlenen van interne zakelijke diensten; (vii) het controleren of handhaven van de kwaliteit of veiligheid van diensten of apparaten; of (viii) doeleinden waarbij geen kenmerken/eigenschappen van u worden afgeleid.

5. Ons gebruik van Persoonsgegevens

   Wij gebruiken de hierboven vermelde Persoonsgegevens voor de volgende zakelijke doeleinden:

   Waarom wij uw Persoonsgegevens verwerken	Wettelijke basis voor verwerking
   Dagelijkse bedrijfsvoering, zoals: Het uitvoeren van verkoopactiviteiten en het verwerken van garantieclaims. Het onderhouden of aanbieden van rekeningen, verlenen van klantenservice, verwerken of uitvoeren van orders en transacties. Verifiëren of behouden van de kwaliteit of veiligheid van een dienst of product en om de dienst of het product te verbeteren, upgraden of onderhouden. Klantgegevens controleren, betalingen verwerken. Het verstrekken van financiering. Het uitvoeren van analyses. Het beheren van onze websites en de inhoud ervan aanpassen. Het voeren van de interne bedrijfsadministratie; het handhaven van ons beleid en onze regels; managementrapportage. Het beheren van bedrijfsmiddelen en ons wereldwijde personeelsbestand. Werkplanning, zowel administratief als organisatorisch (inclusief werkschema's en facturering aan klanten); projectmanagement. Auditing. Bijhouden van dossiers over bedrijfsactiviteiten, zoals boekhouding, handel, inkoop, documentenbeheer en andere soortgelijke activiteiten. Budgettering. Vastgoedbeheer. IT–beheer van ons netwerk, intranet en andere technologieën; en IT–beveiligingsbeheer en –taken.	Legitiem belang om de zakelijke activiteiten van MillerKnoll uit te voeren. Het uitvoeren van onze contracten met u, waar nodig.
   Intern onderzoek en ontwikkeling: Het ontwerpen en verbeteren van producten en diensten. Het evalueren van de doeltreffendheid van onze reclame– of marketingactiviteiten. Fouten in onze systemen, netwerken en apparatuur opsporen en herstellen.	- Legitiem belang om de zakelijke activiteiten van MillerKnoll uit te voeren.
   Audit en naleving: met betrekking tot een actuele interactie met de klant en gelijktijdige transacties.	Legitiem belang om de zakelijke activiteiten van MillerKnoll uit te voeren. Naleving van een wettelijke of statutaire verplichting waaraan wij zijn onderworpen. Het afdwingen of uitvoeren van onze contracten.
   Juridisch, veiligheid en beveiliging: naleven van verslagleggingsvereisten en soortgelijke vereisten. Voldoen aan overheidsinspecties en andere verzoeken van overheidsinstanties. Het uitoefenen van wettelijke rechten en verhaalsmogelijkheden. Het onderzoeken van en reageren op claims tegen het Bedrijf en zijn klanten en medewerkers. Bescherming van de veiligheid, het eigendom of de rechten van ons, u, onze klanten en andere personen. Het adresseren van veiligheids– en gezondheidsvraagstukken (waaronder het beheersen van de verspreiding van overdraagbare ziekten) kwaadaardige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten. Het ontvangen van juridisch advies of goedkeuring.	Legitiem belang om de zakelijke activiteiten van MillerKnoll uit te voeren. Naleving van de wettelijke verplichtingen van MillerKnoll. Het afdwingen of uitvoeren van onze contracten. Opstelling, uitoefening of verdediging van juridische claims. Bescherming van vitale belangen. Met uw toestemming.
   Zakelijke transacties: informatie voor bepaalde zakelijke transacties, zoals wanneer wij of sommige of al onze activa worden overgenomen door een andere entiteit, onder meer door een verkoop in verband met een faillissement en andere vormen van bedrijfsverandering.	- Legitiem belang om de zakelijke activiteiten van MillerKnoll uit te voeren.
   Marketing, zoals: marketing van onze producten of diensten of die van onze dochterondernemingen, zakenpartners of andere derden (in dit kader omvat 'wij' of 'onze' ook onze dochterondernemingen, zakenpartners of andere derden met wie wij samenwerken om marketing te verzorgen), met inbegrip van prijsvragen en loterijen. Om reclame voor u op onze Sites of via andere kanalen te personaliseren. Om interacties met onze e–mailberichten of bekeken website–onderdelen te analyseren. Om doelgroepen voor producten, merken of diensten te ontwikkelen (onder meer door u op verschillende apparaten/sites te identificeren) om onze reclame beter op u te kunnen afstemmen. Om u nieuwsbrieven, enquêtes, vragenlijsten, promoties of informatie over evenementen of webinars te sturen. Kortstondig tijdelijk gebruik, zoals aanpassing van advertenties die worden weergegeven als onderdeel van dezelfde interactie. U kunt aangeven dat u geen marketinguitingen wilt ontvangen; zie hiervoor Uw privacyrechten.	Legitiem belang om de zakelijke activiteiten van MillerKnoll uit te voeren. Met uw toestemming.
   Voor diensten van derden die u autoriseert.	- Met uw toestemming.

6. Ons gebruik van Gevoelige Persoonsgegevens

   Wij kunnen de hierboven vermelde Gevoelige Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende noodzakelijke zakelijke doeleinden:

   Waarom wij uw Gevoelige Persoonsgegevens verwerken	Wettelijke basis voor verwerking
   Verkoop en garantie: klantgegevens controleren. Inloggen op klantaccount. Betalingsverwerking. Het verstrekken van financiering. Auditing. Geolocatie. Programma voor diversiteit, gelijkheid en inclusie bevorderen (alleen VS).	Legitiem belang om de zakelijke activiteiten van MillerKnoll uit te voeren. Naleving van een wettelijke of statutaire verplichting waaraan wij zijn onderworpen. Het afdwingen of uitvoeren van onze contracten. Met uw toestemming.
   Juridisch, veiligheid en beveiliging: voldoen aan overheidsinspecties en andere verzoeken van overheidsinstanties. Het uitoefenen van wettelijke rechten en verhaalsmogelijkheden. Het onderzoeken van en reageren op claims tegen het Bedrijf en zijn klanten en medewerkers. Bescherming van de veiligheid, het eigendom of de rechten van ons, u, onze klanten en andere personen. Het adresseren van veiligheids– en gezondheidsvraagstukken (waaronder het beheersen van de verspreiding van overdraagbare ziekten) kwaadaardige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten.	Legitiem belang om de zakelijke activiteiten van MillerKnoll uit te voeren. Naleving van een wettelijke of statutaire verplichting waaraan wij zijn onderworpen. Het afdwingen of uitvoeren van onze contracten. Opstelling, uitoefening of verdediging van juridische claims. Bescherming van vitale belangen. Met uw toestemming.

   Wij kunnen Gevoelige Persoonsgegevens ook zonder identificatie van personen of samengevoegd gebruiken voor bijkomende doeleinden.

7. Onze openbaarmaking van Persoonsgegevens

   Persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan andere bedrijven van MillerKnoll (d.w.z. binnen de bedrijvengroep) of aan derden.

   Ontvangers	Waarom wij gegevens openbaar maken of delen
   Gelieerde ondernemingen (7.1)	We kunnen uw Persoonsgegevens geheel of gedeeltelijk delen met onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen binnen MillerKnoll.
   Serviceproviders (7.2)	We kunnen uw Persoonsgegevens delen met serviceproviders om namens ons functies en diensten uit te voeren, om onze producten of diensten te leveren en/of om onze bedrijfstaken uit te voeren, zoals productbezorgingsdiensten, betalingsverwerkers, aanbieders van gegevenshosting en -opslag, klantenservice, dienstverleners op het gebied van marketing en data-analyse.
   Geautoriseerde dealers (7.3)	Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen met erkende dealers voor verkoop-, lease- en klantenservicedoeleinden, evenals voor het genereren van potentiële nieuwe klanten en voor de eigen marketingdoeleinden van de dealers.
   Professionele adviseurs (7.4)	We kunnen uw Persoonsgegevens delen met onze accountants, advocaten en andere professionele adviseurs die ons helpen bij de uitvoering van onze bedrijfsactiviteiten.
   Derden in verband met bedrijfsveranderingen (7.5)	We kunnen bedrijven of activa kopen of verkopen. In het geval van een overname, fusie, reorganisatie, verkoop van activa, ontbinding of soortgelijke gebeurtenis, kunnen de Persoonsgegevens die we verzamelen deel uitmaken van de overgedragen activa.
   Overheidsinstanties of wetshandhaving (7.6)	We kunnen Persoonsgegevens openbaar maken aan anderen (inclusief wetshandhavers, overheidsinstanties en regelgevende instanties) als we daartoe wettelijk verplicht zijn, of wanneer we van mening zijn dat het openbaar maken van dergelijke Persoonsgegevens noodzakelijk of raadzaam is om onze rechten, eigendommen of de veiligheid van ons of anderen te beschermen en verdedigen. Houd er rekening mee dat we mogelijk verplicht zijn om iemands Persoonsgegevens openbaar te maken als we hierom worden gevraagd in een wettig verzoek van overheidsinstanties (zoals een gerechtelijk bevel), inclusief om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten. We kunnen uw Persoonsgegevens ook vrijgeven om fraude of beveiligingsproblemen op te sporen en/of op te lossen.
   Bepaalde externe marketingpartners en digitale advertentienetwerken voor gerichte marketing of direct mail (7.7)	We kunnen Persoonsgegevens die we van u hebben verzameld, delen met niet-gelieerde derden (bepaalde marketingpartners en digitale advertentienetwerken) voor marketing van vergelijkbare producten of diensten.
   Niet-gelieerde derden (7.8)	Wij kunnen Persoonsgegevens bekendmaken aan niet-gelieerde derden die Persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden kunnen gebruiken, zoals bedrijven die Cookies beheren, socialemediabedrijven, gegevenshandelaren en andere zakelijke partners voor hun eigen marketing-, onderzoeks- of analysedoeleinden. Indien wettelijk vereist, zullen wij uw toestemming vragen alvorens uw Persoonsgegevens aan deze niet-gelieerde derden bekend te maken. Wanneer ontvangers uw Persoonsgegevens onafhankelijk van ons voor hun eigen doeleinden gebruiken, zijn wij niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid of beleid inzake de verwerking van Persoonsgegevens. U dient de privacyverklaringen van deze niet-gelieerde derden te raadplegen voor informatie over hun privacypraktijken.

   Aanvullende informatie over openbaarmaking voor inwoners van Californië:

   Volgens de Californische wetgeving moeten organisaties bekendmaken of bepaalde categorieën informatie worden verzameld, 'verkocht', 'gedeeld' of overgedragen voor het 'zakelijke doel' van een organisatie (zoals deze termen in de Californische wetgeving worden gedefinieerd). hier vindt u een lijst met de informatiecategorieën die wij verzamelen en delen. Houd er rekening mee dat dit een uitgebreide lijst is en ook verwijzingen kan bevatten naar soorten informatie die wij delen over andere mensen dan uzelf.

8. Overdracht van Persoonsgegevens tussen landen

   MillerKnoll is een wereldwijde onderneming gevestigd in de Verenigde Staten met vestigingen in landen over de hele wereld. Persoonsgegevens kunnen worden geraadpleegd, gebruikt en verzameld door bevoegde medewerkers en derden van MillerKnoll die namens ons handelen in andere landen dan het uwe, waarin andere, minder strenge wetten inzake Gegevensbescherming van kracht kunnen zijn. MillerKnoll heeft wereldwijd standaardprocedures met betrekking tot de privacy geïmplementeerd voor het verwerken van Persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat de Persoonsgegevens worden beschermd onder uiteenlopende gegevensbeschermingswetten, inclusief de toepasselijke gegevensbeschermingswetten waaronder de Persoonsgegevens zijn verzameld. MillerKnoll gebruikt de Standaard Contractuele Clausules (SCC's) van de EU om Persoonsgegevens over te dragen tussen de landen waarin wij actief zijn conform de normen en voorwaarden van de toepasselijke wetgeving inzake Gegevensbescherming, inclusief normen en voorwaarden met betrekking tot de beveiliging, verwerking en aanvaardbare overdrachtsmechanismen. Sommige derde partijen waarmee MillerKnoll Persoonsgegevens deelt, kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zijn gevestigd. Overdracht aan deze derde partijen vindt plaats via een aanvaardbaar mechanisme voor gegevensoverdracht, zoals bindende bedrijfsvoorschriften (BCR's) of SCC's.

   Als u ingezetene bent van de Europese Economische Ruimte ('EER'), het Verenigd Koninkrijk ('VK') of Zwitserland, kunt u hier meer informatie vinden over wie de Verwerkingsverantwoordelijke is.

9. Beveiliging en bewaartermijn

   MillerKnoll heeft redelijke technische en organisatorische maatregelen genomen om fysieke, technische en procedurele waarborgen te handhaven die passen bij de gevoeligheid van de toepasselijke Persoonsgegevens. Deze waarborgen zijn bedoeld om uw Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang, kopiëren, gebruiken, wijzigen of openbaarmaking. Aangezien het internet echter geen 100 procent veilige omgeving is en er geen beveiligingssysteem of ondoordringbare maatregelen mogelijk zijn, kunnen we de veiligheid van de informatie die u ons toestuurt niet garanderen. We raden u ten zeerste aan om geen vertrouwelijke informatie via e-mail aan ons of anderszins via onze Site te communiceren.

   Wij bewaren Persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om te voldoen aan de vermelde doeleinden waarvoor de Persoonsgegevens zijn verzameld of anderszins verwerkt, en daarna alleen voor legitieme doeleinden of wettelijke vereisten. Dit omvat het bewaren van uw Persoonsgegevens om u de producten of diensten te leveren die u hebt aangevraagd en om met u te communiceren; onze zakelijke relatie met u te onderhouden; onze zakelijke activiteiten in de loop van de tijd te verbeteren; de permanente wettigheid, veiligheid en beveiliging van onze diensten en relaties te waarborgen; of anderszins in overeenstemming met onze interne bewaarprocedures. Nadat u uw relatie met ons hebt beëindigd, kunnen wij uw Persoonsgegevens in onze systemen en dossiers bewaren om een adequate nakoming van de resterende bepalingen in beëindigde contracten te waarborgen of voor andere legitieme zakelijke doeleinden, zoals het vergemakkelijken van toekomstige onboarding van gebruikers, het aantonen van onze bedrijfspraktijken en contractuele verplichtingen, of om u in geval van belangstelling informatie te verstrekken over onze producten en diensten. Als u meer wilt weten over de bewaartermijnen die van toepassing zijn op uw Persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in Contactgegevens hieronder.

10. Privacy van kinderen

    Onze Site is niet gericht op, noch bedoeld voor gebruik door personen jonger dan 16 jaar. Als u niet ten minste 16 jaar oud bent, dient u onze Site niet te bezoeken, te gebruiken of u er te registreren. Wij verzamelen, gebruiken, delen of verkopen niet bewust Persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar. Als u van mening bent dat wij dit ten onrechte wel hebben gedaan, kunt u ons hiervan op de hoogte stellen en zullen wij uw account en accountgegevens beëindigen en verwijderen.

11. Mobiele apps, OAuth en Websites van derden

    11.1 Mobiele applicaties

    MillerKnoll heeft mogelijk mobiele applicaties die u kunt downloaden op uw mobiele toestel (de "Applicaties"). Wanneer u de Applicaties downloadt, is het wellicht mogelijk dat u ons voorziet van uw Persoonsgegevens of dat wij uw Persoonsgegevens verkrijgen. Elke Applicatie geeft een privacyverklaring weer die u informeert over hoe nieuwe of andere Persoonsgegevens worden behandeld die via de applicatie worden gedeeld. Voor het overige betreffen de Persoonsgegevens die via de Applicaties worden verzameld de hierboven vermelde Persoonsgegevens en worden deze gebruikt en gedeeld zoals vermeld in deze Privacyverklaring.

    Bepaalde kenmerken en functionaliteit van de Applicaties zijn gebaseerd op uw locatie. Om deze functies en functionaliteiten te kunnen aanbieden, kunnen we, als u daarvoor toestemming geeft, geolocatiegegevens verzamelen van uw mobiele apparaat, draadloze netwerkaanbieder en/of bepaalde externe serviceproviders. Het verzamelen van geolocatiegegevens vindt alleen plaats wanneer u uw mobiele apparaat gebruikt. U kunt weigeren om ons toe te staan geolocatiegegevens te verzamelen of locatieservices op uw mobiele apparaat uit te schakelen, maar door dit te doen, beperkt u bepaalde functies en functionaliteiten.

    11.2 Standaard Open Authorization ('OAuth') en soortgelijke technologie

    Met uw toestemming kunnen toepassingen en diensten van derden, naast het gebruik van of de toegang tot uw Persoonsgegevens zoals besproken in deze Privacyverklaring, met behulp van OAuth toegang krijgen tot uw Persoonsgegevens als u ervoor kiest in te loggen op onze Site met behulp van uw inloggegevens van deze toepassingen van derden. We kunnen OAuth ook gebruiken om uw Persoonsgegevens die door ons zijn opgeslagen, te delen zonder daarbij uw beveiligingsreferenties te delen.

    11.3 Websites van derden

    Wij zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken die worden gebruikt door websites of diensten van derden die zijn gelinkt naar of van onze Site, inclusief de informatie of inhoud op dergelijke websites of services. Deze Privacyverklaring is niet op hen van toepassing. De privacyverklaring op dergelijke gelinkte websites kan verschillen van onze Privacyverklaring. Uw surfgedrag en interactie met een website of dienst van een derde, inclusief derden die een link op onze Site hebben, zijn onderworpen aan de eigen regels en de privacyverklaring van de betreffende derde. U bezoekt dergelijke gelinkte websites op eigen risico. U moet altijd de privacyverklaring van een gelinkte website lezen voordat u uw Persoonsgegevens op een dergelijke website openbaar maakt.

    11.4 Programmeerinterfaces voor applicaties ('API's')

    MillerKnoll kan API's van derden op onze Site gebruiken om extra functionaliteit te bieden in verband met uw gebruik van onze Site.

    Hieronder volgen API's van derden die momenteel in onze Site zijn ingebouwd en die eigen service- of gebruiksvoorwaarden omvatten:

    1. Google Places API (Privacybeleid van Google)

12. Cookies en op interesses gebaseerde reclame

    We gebruiken Cookies om bepaalde soorten informatie te ontvangen en op te slaan wanneer u interactie hebt met de Site via uw computer of mobiele apparaat. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen door vrijwel alle Websites die u bezoekt op internet of bij het openen van sommige e-mails. Met Cookies kan een website informatie over u onthouden, zoals uw gebruikersvoorkeuren, unieke identificatiegegevens en andere informatie. We gebruiken Cookies in het bijzonder om uw ervaring tijdens het bezoek aan de Site te personaliseren, om uw computer op unieke wijze te identificeren voor veiligheidsdoeleinden, en om ons en onze externe serviceproviders in staat te stellen namens ons advertenties op internet te plaatsen.

    Wij en andere derden maken gebruik van op interesses gebaseerde reclame om advertenties en gepersonaliseerde inhoud te leveren die volgens ons en andere adverteerders voor u interessant zijn. Derden zijn verantwoordelijk voor hun eigen gebruik van Persoonsgegevens die via de Cookies worden verzameld.

    Advertenties kunnen aan u worden geleverd op basis van uw online of mobiele gedrag (op onze Site en op websites van derden), uw zoekactiviteit, uw reacties op een van onze advertenties of mededelingen, de pagina's die u bezoekt, uw algemene geografische locatie of andere informatie. Deze advertenties kunnen worden weergegeven op onze Site of op websites van derden. De derden waarmee wij samenwerken om ons te helpen op interesses gebaseerde reclame te maken, kunnen lid zijn van zelfregulerende verenigingen zoals het Network Advertising Initiative (NAI) en de Digital Advertising Alliance (DAA). Voor elke Site die is gericht op ingezetenen van de Europese Unie kunnen wij samenwerken met derden die lid zijn van de European Digital Advertising Alliance (eDAA). Gebruik de aangeboden links om een keuze te maken met betrekking tot op interesses gebaseerde advertenties of klik op het pictogram AboutAds in een MillerKnoll-advertentie en volg de instructies over hoe u zich kunt afmelden.

    Als u van computer, apparaat of browser verandert; meerdere computers, apparaten of browsers gebruikt; of uw Cookies verwijdert, is het mogelijk dat u dit proces voor elke computer, apparaat of browser moet herhalen. Door u af te melden voor op interesses gebaseerde reclame, meldt u zich niet af voor alle reclame, maar alleen voor op interesses gebaseerde reclame van MillerKnoll of haar agenten of vertegenwoordigers.

    Het is ook mogelijk dat op basis van uw bezoeken aan en activiteiten op onze Site en andere websites of eigendommen ook advertenties voor derden op onze Site of andere websites of eigendommen worden weergegeven.

    Bezoek de website van elk MillerKnoll-merk om de betreffende cookielijst in hun Cookie-beleid te bekijken voor meer informatie over hoe u uw Cookie-instellingen kunt bijwerken.

13. Uw privacyrechten

    U kunt uw rechten uitoefenen via de Portal voor privacyrechten.

    13.1 Recht om geen marketinguitingen te ontvangen of om uw toestemming in te trekken

    Indien wij uw toestemming vragen om uw Persoonsgegevens te verwerken, staat het u vrij deze toestemming te weigeren. Als u uw toestemming hebt gegeven, kunt u deze te allen tijde weer intrekken, zonder nadelige gevolgen. De rechtmatigheid van elke Verwerking van uw Persoonsgegevens die plaatsvond vóór de intrekking van uw toestemming, wordt niet tenietgedaan.

    E-mails met promotiemateriaal. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van bepaalde toekomstige e-mailberichten van ons door te klikken op de afmeldlink onder in de e-mails die u van ons ontvangt. We zullen commercieel redelijke inspanningen leveren om dergelijke verzoeken tijdig te verwerken. U kunt zich niet afmelden voor het ontvangen van transactionele e-mails of communicatie met betrekking tot uw account bij ons.

    Post met promotiemateriaal. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketingbrieven en catalogi door het catalogusafmeldingsformulier in te vullen dat op elk van de websites van MillerKnoll-merken wordt aangeboden. We zullen commercieel redelijke inspanningen leveren om dergelijke verzoeken tijdig te verwerken.

    Sms-berichten met promotiemateriaal. Als u een sms van ons ontvangt die promotiemateriaal bevat, kunt u zich afmelden voor het ontvangen van toekomstige sms-berichten door 'STOP' te antwoorden.

    U kunt zich ook afmelden voor het ontvangen van marketinguitingen via onze Portal voor privacyrechten.

    13.2 Recht om af te zien van een verkoop of delen

    Wij kunnen de in Artikel 3 geïdentificeerde Persoonsgegevens delen met derden voor hun gerichte marketingdoeleinden en om uw ervaring op onze Site te verbeteren. Alle klanten hebben het recht om af te zien van de verkoop van hun Persoonsgegevens door beide volgende stappen uit te voeren:

    1. Dien een afmeldingsverzoek voor Verkoop/Delen/Gerichte reclame in via ons webformulier; en
    2. Schakel het gebruik van online activiteitentracering en gegevensdeling via Cookies uit. U kunt zich afmelden voor elke Cookie-categorie (behalve strikt noodzakelijke Cookies) door te klikken op de knop 'Cookie-instellingen' in het Cookie-beleid onder in de website van elk MillerKnoll-merk. U moet deze stap uitvoeren op de website van elk MillerKnoll‑merk, in elke browser en op elk apparaat dat u gebruikt. Deze stappen zijn nodig zodat wij op elke browser en elk apparaat dat u gebruikt een eigen cookie kunnen plaatsen die aangeeft dat u zich hebt afgemeld.

    Houd rekening met het volgende:

    1. Als u cookies blokkeert, kunnen wij niet voldoen aan uw afmeldingsverzoek voor Verkoop/Delen/Gerichte reclame met betrekking tot apparaatgegevens die wij automatisch verzamelen en online aan derden bekendmaken met behulp van cookies.
    2. Als u cookies wist, moet u het gebruik van cookies opnieuw uitschakelen in de voorkeuren in elke browser op elk apparaat waar u cookies hebt gewist.

    Voor zover wettelijk vereist, zullen wij voorkeursignalen voor afmelding honoreren die in een algemeen gebruikte en door bedrijven herkende indeling worden verzonden, zoals een HTTP-koptekstveld of een JavaScript-object. Wij verwerken voorkeursignalen voor afmelding op browserniveau.

    13.3 Recht op verwijdering

    U hebt het recht ons te verzoeken de Persoonsgegevens die wij van u hebben verzameld, te verwijderen, maar u dient er rekening mee te houden dat wij in veel gevallen uw Persoonsgegevens moeten bewaren om aan onze wettelijke verplichtingen te kunnen blijven voldoen, geschillen op te kunnen lossen, onze overeenkomsten af te kunnen dwingen of voor een ander legitiem zakelijk doel van ons. U kunt uw rechten uitoefenen via de Portal voor privacyrechten.

    13.4 Recht op toegang/kennis en overdraagbaarheid

    U hebt het recht om ons te vragen bepaalde Persoonsgegevens van u te verwijderen die we over u hebben verzameld. U hebt tevens het recht op het verkrijgen van uw Persoonsgegevens in een gemakkelijk te gebruiken bestandsindeling. U kunt uw rechten uitoefenen via de Portal voor privacyrechten.

    13.5 Recht op correctie

    U hebt het recht een verzoek in te dienen om onjuiste Persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld, te corrigeren of te wijzigen. U kunt de meeste van uw accountgegevens op onze Site openen en bijwerken door in te loggen op uw account. U kunt tevens uw rechten uitoefenen via de Portal voor privacyrechten.

    13.6 Recht op beperkt gebruik

    In bepaalde omstandigheden hebt u mogelijk het recht het gebruik van uw Persoonsgegevens te beperken of bezwaar te maken tegen de geautomatiseerde Verwerkingsactiviteiten die worden gehanteerd om kenmerken over u te evalueren. U kunt uw rechten uitoefenen via de Portal voor privacyrechten.

    13.7 Recht om een klacht in te dienen

    U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een instantie in de staat of het land waar u woont of waar het gedrag waarop de klacht betrekking heeft, zich heeft voorgedaan.

    13.8 Verificatie

    Wij kunnen naar bepaalde Persoonsgegevens zoeken om uw identiteit te verifiëren, waaronder een e-mailadres, postadres en een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs. We kunnen externe verificatiebedrijven gebruiken om ons te helpen uw identiteit te verifiëren. Als u een verzoek namens een huishouden indient, moeten we elk lid van het huishouden verifiëren op de manier die in dit Artikel wordt uiteengezet.

    13.9 Gebruik van geautoriseerde agent

    Als u een van de bovenstaande verzoeken via een geautoriseerde agent indient, zullen we u om schriftelijke toestemming vragen en zullen we proberen uw identiteit te verifiëren op de hierboven vermelde manieren (afhankelijk van het verzoektype), of zullen we een wettelijke volmacht van de geautoriseerde agent accepteren. Indien u een verzoek wilt indienen via een geautoriseerde agent, neemt u contact op met privacy@millerknoll.com.

    13.10 Timing van respons

    Wij zullen afmeldingsverzoeken voor Verkoop/Delen/Gerichte reclame binnen vijftien (15) kalenderdagen verwerken. Wij zullen binnen dertig (30) kalenderdagen op alle andere verzoeken reageren, tenzij wij meer tijd nodig hebben; in dat geval zullen wij u hiervan op de hoogte brengen en kan het in totaal negentig (90) kalenderdagen duren om op uw verzoek te reageren.

    13.11 Beroep

    Als wij uw verzoek tot uitoefening van uw rechten afwijzen, hebt u het recht om in beroep te gaan. Als u beroep wilt aantekenen, dient u uw verzoek in via privacy@millerknoll.com. Wij zullen u schriftelijk informeren over onze reactie op uw beroep.

    13.12 Niet-discriminatie

    MillerKnoll zal u niet discrimineren voor het uitoefenen van uw rechten.

14. Contactgegevens

    Als u vragen hebt over deze Privacyverklaring, neem dan contact met ons op via:

    Postadres:
    MillerKnoll
    Attn: Legal Department Privacy Inquiry
    855 East Main Ave.
    Zeeland, MI 49464

    E-mail:
    privacy@millerknoll.com

15. Wijzigingen in onze Privacyverklaring

    We kunnen van tijd tot tijd en naar eigen goeddunken wijzigingen aanbrengen in deze Privacyverklaring. Wanneer we dat doen, zullen we deze pagina bijwerken en de datum van de laatste update bovenaan de pagina weergeven. We raden u aan om deze Site regelmatig te controleren voor meer informatie over de Persoonsgegevens die we verzamelen, gebruiken en delen. Als u onze Site blijft gebruiken nadat de wijzigingen zijn aangebracht, betekent dit dat u de wijzigingen accepteert. Als u onze Site niet langer wilt blijven gebruiken onder de nieuwe versie van de Privacyverklaring, moet u alle mobiele applicaties verwijderen en stoppen met het gebruik van onze Site. Indien vereist onder de toepasselijke wetgeving, zullen we uw toestemming vragen voordat we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop we omgaan met gegevens die eerder van u zijn verzameld. Als u dergelijke toestemming niet geeft, blijven we Persoonsgegevens gebruiken op een manier die consistent is met de versie van deze Privacyverklaring waaronder deze is verzameld of we verwijderen de Persoonsgegevens.